Gcore - 客户门户 | 全局故障详情 – 故障详情

所有系统运行中

客户门户 | 全局故障详情

已解决
严重故障
开始于 大约 3 小时前持续 38 分钟

受到影响

捷核系统

严重故障 从 1:05 PM 至 1:44 PM

客户门户

严重故障 从 1:05 PM 至 1:44 PM

更新
  • 已解决
    UTC
    已解决

    我们很高兴地通知您，客户门户中的严重故障已得到解决。但是，如果您仍然遇到任何问题，请随时联系我们的支持团队。我们的团队将很乐意为您提供帮助，并确保及时处理任何进一步的问题。

    感谢您在此次事件期间的耐心与理解，也感谢您的配合。

    如需进一步帮助，请通过 support@gcore.com 联系我们的支持团队



  • 已确认问题
    UTC
    已确认问题

    We are continuing to work on a fix for this incident.

  • 调查中
    UTC
    调查中

    我们的客户门户目前正遭遇严重故障，导致服务完全不可用，并出现登录问题。对于由此可能造成的不便，我们深表歉意，并非常感谢您在这一关键时刻的耐心和理解。

    我们的工程团队正在积极查明根本原因，并尽快实施解决方案。随着我们获得更多关于解决进展的信息，我们将提供定期更新。

    感谢您的理解与配合。

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