Gcore - 云 | 伦敦-2事件详情 – 故障详情

所有系统运行中

云 | 伦敦-2事件详情

已解决
部分故障 0 %
开始于 大约 1 个月前持续 28 分钟

受到影响

Cloud AI

部分故障 从 4:31 PM 至 4:36 PM, 运行正常 从 4:36 PM 至 4:59 PM

人工智能基础设施

部分故障 从 4:31 PM 至 4:36 PM, 运行正常 从 4:36 PM 至 4:59 PM

伦敦-2

部分故障 从 4:31 PM 至 4:36 PM, 运行正常 从 4:36 PM 至 4:59 PM

更新
  • 已解决
    已解决

    我们很高兴地通知您,伦敦2区的部分网络中断问题已解决。如果您仍然遇到任何问题,请随时联系我们的支持团队。我们的团队将竭诚为您提供帮助,并确保您的任何问题都能得到及时解决。

    感谢您在此次事件中的耐心和理解,也感谢您的合作。

    如需进一步帮助,请通过support@gcore.com联系我们的支持团队。

  • 持续监控中
    持续监控中

    我们很高兴地通知您,我们的工程团队已经解决了散热问题。但是,我们仍在密切监控情况,以确保性能稳定。

    一旦确认问题已彻底解决,我们将立即向您提供最新进展。

  • 调查中
    调查中

    我们位于伦敦的2号数据中心目前出现部分服务中断,具体原因是冷却系统出现问题,可能会影响GPU节点。我们的工程师已抵达现场解决问题。由此给您带来的不便,我们深表歉意,并感谢您的耐心和理解。

    一旦决议进展有更多信息,我们将立即更新。感谢您的理解与合作。