Gcore - Gcore 系统 | API 事件详情 – 故障详情

Gcore 系统 | API 事件详情

已解决
运行正常
开始于 20 天前持续 大约 20 小时

受到影响

捷核系统

性能下降 从 11:36 AM 至 12:38 PM, 运行正常 从 12:38 PM 至 7:59 AM

API

性能下降 从 11:36 AM 至 12:38 PM, 运行正常 从 12:38 PM 至 7:59 AM

更新
  • 已解决
    已解决

    我们很高兴地通知您,API 问题已解决。但如果您仍然遇到任何问题,请随时联系我们的支持团队。我们的团队将竭诚为您提供帮助,并确保及时解决您提出的任何其他问题。

    感谢您在此次事件中的耐心和理解,也感谢您的合作。

    如需进一步帮助,请通过support@gcore.com联系我们的支持团队。

  • 持续监控中
    持续监控中

    我们很高兴地通知您,我们的工程团队已实施修复措施,解决了影响多个服务的性能下降问题。但是,我们仍在密切监控情况,以确保性能稳定。

    一旦确认问题已彻底解决,我们将立即向您提供最新进展。

  • 调查中
    调查中

    我们目前正经历性能下降,影响到多项服务,这可能会导致服务运行缓慢或异常。由此给您带来的不便,我们深表歉意,并衷心感谢您在此期间的耐心和理解。

    服务:CDN、DNS、计费、流媒体服务和客户门户。

    我们的团队正在积极调查问题原因,并尽快采取解决方案。我们将随着收集到更多信息,定期更新解决方案的进展情况。

    感谢您的理解与合作。