Gcore - 直播 | 阿什伯恩事件详情 – 故障详情

所有系统运行中

直播 | 阿什伯恩事件详情

已解决
部分故障
开始于 20 天前持续 大约 16 小时

受到影响

流媒体

运行正常 从 7:30 PM 至 8:19 PM, 部分故障 从 8:19 PM 至 8:57 PM, 运行正常 从 8:57 PM 至 11:14 AM

直播

运行正常 从 7:30 PM 至 8:19 PM, 部分故障 从 8:19 PM 至 8:57 PM, 运行正常 从 8:57 PM 至 11:14 AM

更新
  • 已解决
    已解决

    我们很高兴地通知您,阿什本地区直播服务的部分中断问题已解决。如果您仍然遇到任何问题,请随时联系我们的支持团队。我们的团队将竭诚为您提供帮助,并确保及时解决您提出的任何其他问题。

    感谢您在此次事件中的耐心和理解,也感谢您的合作。

    如需进一步帮助,请通过support@gcore.com联系我们的支持团队。

  • 持续监控中
    持续监控中

    我们很高兴地通知您,我们的工程团队已修复了阿什本地区直播服务的部分中断问题。但我们仍在密切监控情况,以确保服务稳定运行。

    一旦确认问题已彻底解决,我们将立即向您提供最新进展。

  • 已确认问题
    已确认问题

    问题的根本原因已经查明,目前我们正在继续努力修复此事件。

  • 调查中
    调查中

    我们目前正经历网络中断,影响到我们位于美国的其中一个数据接收点(ANX-4),这可能会导致我们的服务运行缓慢或异常。由此给您带来的不便,我们深表歉意,并衷心感谢您在此期间的耐心和理解。

    我们的团队正在积极调查问题原因,并尽快采取解决方案。我们将随着对解决方案进展情况的了解不断深入,定期发布最新信息。

    感谢您的理解与合作。