Gcore - CDN 和云 | 约翰内斯堡事件详情 – 故障详情

所有系统运行中

CDN 和云 | 约翰内斯堡事件详情

已解决
性能下降
开始于 23 天前持续 大约 22 小时

受到影响

内容分发网络 (CDN)

性能下降 从 8:48 AM 至 12:44 PM, 运行正常 从 12:44 PM 至 6:30 AM

非洲

性能下降 从 8:48 AM 至 12:44 PM, 运行正常 从 12:44 PM 至 6:30 AM

南非约翰内斯堡

性能下降 从 8:48 AM 至 12:44 PM, 运行正常 从 12:44 PM 至 6:30 AM

性能下降 从 8:48 AM 至 6:30 AM

联网

性能下降 从 8:48 AM 至 6:30 AM

约翰内斯堡

性能下降 从 8:48 AM 至 6:30 AM

更新
  • 已解决
    已解决

    我们很高兴地通知您,[插入具体服务或操作详情] 中的 [影响] 问题已得到解决。但是,如果您仍然遇到任何问题,请随时联系我们的支持团队。我们的团队将竭诚为您提供帮助,并确保及时解决任何进一步的问题。

    我们感谢您在整个事件中的耐心和理解,并感谢您的合作。

    如需进一步帮助,请通过support@gcore.com联系我们的支持团队

  • 持续监控中
    持续监控中

    我们很高兴地通知您,我们的工程团队已成功将流量重新路由回约翰内斯堡。但是,我们仍在密切监控情况,以确保性能稳定。由于上游提供商的问题,云服务仍可能出现丢包现象。

    一旦我们确认与 Cloud 相关的所有问题都已彻底解决,我们将立即向您提供最新进展。

  • 已确认问题
    已确认问题

    该问题是由光纤线路中断导致上游供应商受到影响造成的。我们已获悉供应商已知晓此事,并正在着手解决。我们将持续关注事态发展,并在获得更多信息后及时更新。

  • 调查中
    调查中

    目前,我们的 CDN 和云服务性能出现部分下降,因此我们已将 CDN 流量重定向至附近位置以尽量减少影响。该位置的云服务在公共网络中可能会出现少量丢包或部分服务不可用的情况。由此造成的不便,我们深表歉意,并感谢您的耐心和理解。

    一旦我们掌握更多关于该决议进展的信息,我们将立即发布最新消息。感谢您的理解与合作。