Gcore - Gcore 系统 | 客户门户事件详情 – 故障详情

所有系统运行中

Gcore 系统 | 客户门户事件详情

已解决
部分故障 0 %
开始于 3 个月前持续 39 分钟

受到影响

捷核系统

部分故障 从 11:00 AM 至 11:39 AM

客户门户

部分故障 从 11:00 AM 至 11:39 AM

更新
  • 已解决
    已解决

    我们很高兴地通知您,此前因维护而导致portal.gcore.com客户门户短暂中断和暂时无法访问的情况已完成。如果您仍然遇到任何问题,请随时联系我们的支持团队。我们的团队将竭诚为您提供帮助,并确保及时解决您提出的任何其他问题。

    感谢您在此次事件中的耐心和理解,也感谢您的合作。

    如需进一步帮助,请通过support@gcore.com联系我们的支持团队。

  • 调查中
    调查中

    我们的工程团队目前正在portal.gcore.com上进行应用程序的全局核心库切换,以修复安全漏洞并提升整体性能。预计维护时间约为 15 分钟。在此期间,用户可能会遇到多次短暂中断,每次持续时间不超过 60 秒,这可能导致客户门户暂时无法访问或出现间歇性连接问题。

    由此可能造成的不便,我们深表歉意,并感谢您的耐心和理解,我们将努力提升服务的安全性和性能。