Gcore - 票务系统事件详情 – 故障详情

所有系统运行中

票务系统事件详情

已解决
严重故障
开始于 3 个月前持续 大约 2 小时

受到影响

捷核系统

严重故障 从 9:03 AM 至 9:41 AM, 运行正常 从 9:41 AM 至 11:10 AM

技术支援

严重故障 从 9:03 AM 至 9:41 AM, 运行正常 从 9:41 AM 至 11:10 AM

更新
  • 已解决
    已解决

    我们很高兴地通知您,我们的工单系统问题已解决。如果您仍然遇到任何问题,请随时联系我们的支持团队。我们的团队将竭诚为您提供帮助,并确保您的任何疑虑都能得到及时解决。

    感谢您在此次事件中的耐心和理解,也感谢您的合作。

    如需进一步帮助,请通过support@gcore.com联系我们的支持团队。

  • 持续监控中
    持续监控中

    我们很高兴地通知您,服务提供商已实施修复措施,解决了近期影响我们票务系统的故障。

    我们目前正在密切关注情况,以确保性能稳定。

  • 调查中
    调查中

    我们的工单系统目前出现故障。我们已将此问题报告给服务提供商,他们正在积极解决。由此给您带来的不便,我们深表歉意,并衷心感谢您的耐心和理解。

    我们将根据决议进展情况,定期发布最新消息。

    感谢您的理解与合作。