Gcore - 服务 | 地点 事件详情 – 故障详情

所有系统运行中

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已解决
性能下降
开始于 4 个月前持续 大约 1 小时

受到影响

捷核系统

性能下降 从 4:02 PM 至 4:09 PM, 运行正常 从 4:02 PM 至 4:09 PM, 性能下降 从 4:09 PM 至 4:15 PM, 运行正常 从 4:09 PM 至 5:03 PM

计费系统

运行正常 从 4:02 PM 至 5:03 PM

客户门户

性能下降 从 4:02 PM 至 4:15 PM, 运行正常 从 4:15 PM 至 5:03 PM

更新
  • 已解决
    已解决

    我们很高兴地通知您,新服务激活问题已解决。如果您仍然遇到任何问题,请随时联系我们的支持团队。我们的团队将竭诚为您提供帮助,并确保及时解决您提出的任何其他问题。

    感谢您在此次事件中的耐心和理解,也感谢您的合作。

    如需进一步帮助,请通过support@gcore.com联系我们的支持团队。

  • 持续监控中
    持续监控中

    我们很高兴地通知您,我们的工程团队已实施修复程序以解决 [插入具体服务或操作详情] 中的 [影响]。但是,我们仍在密切监视情况以确保性能稳定。

    一旦我们确认问题已完全解决,我们将立即向您提供最新消息。

  • 已确认问题
    已确认问题

    我们已经查明了根本原因,并正在继续努力修复此事件。

  • 调查中
    调查中

    我们的[服务]目前部分服务中断,可能导致部分用户无法使用。对于由此造成的不便,我们深表歉意,并感谢您在此期间的耐心等待和理解。

    一旦获得有关决议进展的更多信息,我们将立即更新。感谢您的理解与合作。