Gcore - Несколько сервисов | Подробности инцидента Astana – Детали инцидента

Частичное отключение

Несколько сервисов | Подробности инцидента Astana

РешеноПолная недоступность13 часов 6 минут

Затронутые

Colocation

Полная недоступность от 7:28 PM до 8:35 AM

Astana (NLSA2)

Полная недоступность от 7:28 PM до 8:35 AM

  • РешеноUTC

    Мы рады сообщить вам, что полная недоступность в дата-центре NLSA2 устранена. Однако, если вы продолжаете сталкиваться с какими-либо проблемами, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться в нашу команду поддержки. Наша команда с радостью поможет вам и обеспечит оперативное решение любых дальнейших вопросов.

    Благодарим вас за терпение и понимание на протяжении этого инцидента, а также за сотрудничество.

    Для получения дополнительной помощи, пожалуйста, свяжитесь с нашей командой поддержки по адресу support@gcore.com

  • ОпределеноUTC

    Мы продолжаем работать над устранением этого инцидента.

  • ИзучаетсяUTC

    В настоящее время в нашем дата-центре NLSA2 наблюдается полная недоступность, из-за чего сервис полностью недоступен. Мы искренне приносим извинения за возможные неудобства и очень ценим ваше терпение и понимание в это критическое время.

    Наша инженерная команда активно работает над выявлением первопричины и внедрением решения как можно быстрее. Мы будем предоставлять регулярные обновления по мере поступления новой информации о ходе устранения проблемы.

    Благодарим вас за понимание и сотрудничество.