Gcore - Cloud | Amsterdam Подробности инцидента – Детали инцидента

Все системы работают

Cloud | Amsterdam Подробности инцидента

Решено
Производительность снижена
Началось 4 дня назаддлился 5 часов 27 минут

Затронутые

Cloud

Производительность снижена от 10:56 AM до 4:24 PM

Baremetal

Производительность снижена от 10:56 AM до 4:24 PM

Амстердам

Производительность снижена от 10:56 AM до 4:24 PM

Обновления
  • Решено
    UTC
    Решено

    Мы рады сообщить, что снижение производительности, затронувшее облачные bare-metal сервисы, устранено. Однако, если вы продолжаете сталкиваться с какими-либо проблемами, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться в нашу службу поддержки. Наша команда будет рада помочь вам и обеспечить оперативное решение любых дальнейших вопросов.

    Благодарим вас за терпение и понимание на протяжении этого инцидента, а также за сотрудничество.

    Для получения дополнительной помощи, пожалуйста, обратитесь в нашу службу поддержки по адресу support@gcore.com

  • Мониторинг
    UTC
    Мониторинг

    Мы рады сообщить вам, что наша инженерная команда внедрила исправление, устраняющее снижение производительности в наших облачных bare-metal сервисах. Тем не менее мы продолжаем внимательно следить за ситуацией, чтобы обеспечить стабильную производительность.

    Мы предоставим вам обновление, как только подтвердим, что проблема полностью устранена.

  • Определено
    UTC
    Определено

    Мы продолжаем работать над устранением этого инцидента.

  • Изучается
    UTC
    Изучается

    В настоящее время мы наблюдаем снижение производительности наших облачных bare-metal сервисов, что может привести к медленной или нестандартной работе наших услуг. Мы искренне приносим извинения за любые неудобства, которые это может вызвать, и очень ценим ваше терпение и понимание в это время.

    Наша команда активно работает над выявлением причины и внедрением решения как можно быстрее. Мы будем предоставлять регулярные обновления по мере получения дополнительной информации о ходе устранения проблемы.

    Благодарим вас за понимание и сотрудничество.

Gcore Footer