Gcore - СЕРВИС | МЕСТОПОЛОЖЕНИЕ Подробности инцидента – Детали инцидента

Все системы работают

СЕРВИС | МЕСТОПОЛОЖЕНИЕ Подробности инцидента

Решено
Производительность снижена
Началось 5 дней назаддлился 8 часов 7 минут

Затронутые

Cloud

Производительность снижена от 2:08 AM до 3:04 AM, Работает от 3:04 AM до 10:16 AM

Baremetal

Производительность снижена от 2:08 AM до 3:04 AM, Работает от 3:04 AM до 10:16 AM

Амстердам

Производительность снижена от 2:08 AM до 3:04 AM, Работает от 3:04 AM до 10:16 AM

Обновления
  • Решено
    UTC
    Решено

    Мы рады сообщить вам, что снижение производительности, затрагивавшее облачные bare-metal сервисы, устранено. Однако, если у вас по-прежнему возникают какие-либо проблемы, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться в нашу службу поддержки. Наша команда будет рада помочь вам и обеспечить оперативное решение любых дополнительных вопросов.

    Мы ценим ваше терпение и понимание на протяжении всего этого инцидента и благодарим вас за сотрудничество.

    Для получения дополнительной помощи, пожалуйста, обратитесь в нашу службу поддержки по адресу support@gcore.com

  • Мониторинг
    UTC
    Мониторинг

    Мы рады сообщить, что наша инженерная команда внедрила исправление, устраняющее снижение производительности в наших облачных bare-metal сервисах. Тем не менее, мы продолжаем внимательно следить за ситуацией, чтобы обеспечить стабильную работу.

    Мы предоставим обновление, как только подтвердим, что проблема полностью устранена.

  • Изучается
    UTC
    Изучается

    В настоящее время мы наблюдаем снижение производительности наших облачных bare-metal сервисов, что может привести к медленной или нестандартной работе наших услуг. Мы искренне приносим извинения за любые неудобства, которые это может вызвать, и очень ценим ваше терпение и понимание в это время.

    Наша команда активно работает над выявлением причины и внедрением решения как можно быстрее. Мы будем регулярно предоставлять обновления по мере получения дополнительной информации о ходе решения проблемы.

    Благодарим вас за понимание и сотрудничество.

Gcore Footer