Gcore - Облачные технологии | Подробности инцидента в Люксембурге – Детали инцидента

Все системы работают

Облачные технологии | Подробности инцидента в Люксембурге

Решено
Производительность снижена
Началось 5 дней назаддлился около 2 часов

Затронутые

Cloud

Производительность снижена от 4:53 AM до 7:12 AM

Compute

Производительность снижена от 4:53 AM до 7:12 AM

Люксембург

Производительность снижена от 4:53 AM до 7:12 AM

Обновления
  • Решено
    UTC
    Решено

    Мы рады сообщить вам, что проблема снижения производительности, затрагивающая создание облачных виртуальных машин и балансировщиков нагрузки в Люксембурге (регион ED-16), решена.

    Если у вас по-прежнему возникают какие-либо проблемы, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться в нашу службу поддержки. Наша команда с удовольствием поможет вам и обеспечит оперативное решение любых дальнейших вопросов.

    Мы ценим ваше терпение и понимание на протяжении всего инцидента и благодарим вас за сотрудничество.

    Для получения дополнительной помощи, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки по адресу support@gcore.com .

  • Мониторинг
    UTC
    Мониторинг

    Мы рады сообщить вам, что наша инженерная команда внедрила исправление, устраняющее снижение производительности, влияющее на создание облачных виртуальных машин и балансировщиков нагрузки в Люксембурге (ED-16).

    Мы продолжаем внимательно следить за ситуацией, чтобы обеспечить стабильность работы сервисов.

    Мы предоставим дополнительную информацию, как только подтвердим полное решение проблемы.

    Благодарим вас за терпение и понимание.

  • Изучается
    UTC
    Изучается

    В настоящее время мы наблюдаем снижение производительности при создании облачных виртуальных машин и балансировщиков нагрузки в Люксембурге (почтовый индекс ED-16), что может привести к замедлению или некорректной работе наших сервисов. Мы приносим искренние извинения за любые неудобства, которые это может вызвать, и высоко ценим ваше терпение и понимание в это непростое время.

    Наша команда активно работает над выявлением причины и скорейшим устранением проблемы. Мы будем регулярно предоставлять обновления по мере сбора дополнительной информации о ходе решения проблемы.

    Благодарим вас за понимание и сотрудничество.

Gcore Footer