Gcore - Облачные сервисы | Сбой в работе диспетчерской службы Манассаса – Детали инцидента

Частичное отключение

Показать текущий статус

Облачные сервисы | Сбой в работе диспетчерской службы Манассаса

РешеноЧастичная недоступность33 минуты

Затронутые

Cloud

Частичная недоступность от 11:41 AM до 11:45 AM, Работает от 11:45 AM до 12:00 AM

Глобальные сервисы

Частичная недоступность от 11:41 AM до 11:45 AM, Работает от 11:45 AM до 12:00 AM

Портал клиента

Частичная недоступность от 11:41 AM до 11:45 AM, Работает от 11:45 AM до 12:00 AM

  • РешеноUTC

    Мы рады сообщить вам, что частичный сбой, затронувший плоскость управления для виртуальных экземпляров в ANX-2, Манассас, устранен. Однако, если у вас сохранятся какие-либо проблемы, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться в нашу службу поддержки. Наша команда с удовольствием поможет вам и обеспечит оперативное решение любых дальнейших проблем.

    Мы ценим ваше терпение и понимание на протяжении всего инцидента и благодарим вас за сотрудничество.

    Для получения дополнительной помощи, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки по адресу support@gcore.com.

  • МониторингUTC

    Мы рады сообщить вам, что наша инженерная команда внедрила исправление для устранения частичного сбоя, затронувшего плоскость управления для виртуальных экземпляров в ANX-2, Manassas. Однако мы продолжаем внимательно следить за ситуацией, чтобы обеспечить стабильную работу.

    Мы сообщим вам о результатах, как только подтвердим полное устранение проблемы.

  • ОпределеноUTC
    Мы продолжаем работать над устранением этой проблемы.
  • ИзучаетсяUTC

    В настоящее время мы наблюдаем частичный сбой в работе управляющей плоскости для виртуальных экземпляров в ANX-2, Манассас. Клиенты могут быть не в состоянии выполнять действия по управлению (создание, запуск, остановка, изменение размера и т. д.) виртуальными экземплярами. Все существующие виртуальные экземпляры остаются в рабочем состоянии, и никакие данные или запущенные рабочие нагрузки не затронуты.

    Наша инженерная команда активно занимается расследованием и поиском решения проблемы. Мы будем сообщать о дальнейших шагах по мере поступления новой информации.

Gcore Footer