Gcore - Облачные технологии | Сбой в работе управляющей плоскости на станции Luxembourg-2 – Детали инцидента

Мы рады сообщить вам, что проблема решена. Однако, если у вас возникнут какие-либо проблемы, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться в нашу службу поддержки. Наша команда с удовольствием поможет вам и обеспечит оперативное решение любых дальнейших вопросов.

Мы ценим ваше терпение и понимание на протяжении всего инцидента и благодарим вас за сотрудничество.

Для получения дополнительной помощи, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки по адресу support@gcore.com.

Мы рады сообщить вам, что наша инженерная команда внедрила исправление для устранения проблемы. Однако мы продолжаем внимательно следить за ситуацией, чтобы обеспечить стабильную работу.

Мы сообщим вам о результатах, как только подтвердим полное устранение проблемы.

Мы выявили причину проблемы, затрагивающей плоскость управления. Существующие экземпляры продолжают работать в обычном режиме; операции управления (создание/запуск/остановка/изменение размера) могут быть затронуты. Наша команда работает над устранением проблемы. Информация будет предоставлена позже.