Gcore - Хранилище S3 | Подробности инцидента в Люксембурге – Детали инцидента

Небольшой сбой

Хранилище S3 | Подробности инцидента в Люксембурге

Решено
Полная недоступность
Началось около 2 месяцев назаддлился 25 минут

Затронутые

Object Storage

Полная недоступность от 7:59 PM до 8:08 PM, Работает от 8:08 PM до 8:25 PM

S3 Люксембург

Полная недоступность от 7:59 PM до 8:08 PM, Работает от 8:08 PM до 8:25 PM

Обновления
  • Решено
    UTC
    Решено

    Мы рады сообщить вам, что крупная проблема с нашим хранилищем S3 в Люксембурге решена. Однако, если у вас возникнут какие-либо проблемы, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться в нашу службу поддержки. Наша команда с удовольствием поможет вам и обеспечит оперативное решение любых дальнейших вопросов.

    Мы ценим ваше терпение и понимание на протяжении всего инцидента и благодарим вас за сотрудничество.

    Для получения дополнительной помощи, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки по адресу support@gcore.com.

  • Мониторинг
    UTC
    Мониторинг

    Мы рады сообщить вам, что наша инженерная команда внедрила исправление для устранения масштабного сбоя в работе нашего хранилища S3 в Люксембурге. Однако мы продолжаем внимательно следить за ситуацией, чтобы обеспечить стабильную работу.

    Мы сообщим вам о результатах, как только подтвердим полное устранение проблемы.

  • Определено
    UTC
    Определено

    Мы продолжаем работать над устранением этой проблемы. Наша инженерная команда выявила причину и в настоящее время внедряет решение в кратчайшие сроки. Мы будем регулярно предоставлять обновления по мере получения дополнительной информации о ходе устранения проблемы.

    Благодарим вас за понимание и сотрудничество.

  • Изучается
    UTC
    Изучается

    В настоящее время мы столкнулись с масштабным сбоем в работе сервиса S3 Storage в Люксембурге, в результате чего услуга полностью недоступна. Мы приносим искренние извинения за любые неудобства, которые это может вызвать, и высоко ценим ваше терпение и понимание в это критическое время.

    Наша инженерная команда активно работает над выявлением первопричины и скорейшим внедрением решения. Мы будем регулярно предоставлять обновления по мере получения дополнительной информации о ходе решения проблемы.

    Благодарим вас за понимание и сотрудничество.