Gcore - Облачные технологии | Подробности инцидента в Люксембурге – Детали инцидента

Система на обслуживании

Облачные технологии | Подробности инцидента в Люксембурге

Решено
Частичная недоступность 0 %
Началось 27 дней назаддлился около 1 часа

Затронутые

Cloud

Частичная недоступность от 10:11 AM до 10:29 AM, Работает от 10:29 AM до 10:45 AM, Частичная недоступность от 10:45 AM до 11:06 AM, Работает от 11:06 AM до 11:22 AM

Compute

Частичная недоступность от 10:11 AM до 10:29 AM, Работает от 10:29 AM до 10:45 AM, Частичная недоступность от 10:45 AM до 11:06 AM, Работает от 11:06 AM до 11:22 AM

Люксембург-2

Частичная недоступность от 10:11 AM до 10:29 AM, Работает от 10:29 AM до 10:45 AM, Частичная недоступность от 10:45 AM до 11:06 AM, Работает от 11:06 AM до 11:22 AM

Networking

Частичная недоступность от 10:11 AM до 10:29 AM, Работает от 10:29 AM до 10:45 AM, Частичная недоступность от 10:45 AM до 11:06 AM, Работает от 11:06 AM до 11:22 AM

Люксембург-2

Частичная недоступность от 10:11 AM до 10:29 AM, Работает от 10:29 AM до 10:45 AM, Частичная недоступность от 10:45 AM до 11:06 AM, Работает от 11:06 AM до 11:22 AM

Обновления
  • Решено
    UTC
    Решено

    Мы рады сообщить вам, что частичный сбой в работе нашей сети и вычислительных сервисов в Люксембурге (Люксембург-2) устранен. Однако, если у вас возникнут какие-либо проблемы, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться в нашу службу поддержки. Наша команда с удовольствием поможет вам и обеспечит оперативное решение любых дальнейших вопросов.

    Мы ценим ваше терпение и понимание на протяжении всего инцидента и благодарим вас за сотрудничество.

    Для получения дополнительной помощи, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки по адресу support@gcore.com.

  • Мониторинг
    UTC
    Мониторинг

    Мы рады сообщить вам, что наша инженерная команда внедрила исправление для устранения частичного сбоя в работе сети в Люксембурге. Однако мы продолжаем внимательно следить за ситуацией, чтобы обеспечить стабильную работу.

    Мы сообщим вам о результатах, как только подтвердим полное устранение проблемы.

  • Определено
    UTC
    Определено

    Настоящим сообщаем вам, что после предыдущего исправления проблема с нашей сетью и вычислительными сервисами в Люксембурге (Люксембург-2) возобновилась. Мы возобновляем расследование для скорейшего устранения причины. В настоящее время клиенты могут испытывать частичную недоступность сервисов. Приносим извинения за доставленные неудобства и благодарим вас за терпение и понимание.

    Мы будем сообщать обновления по мере поступления дополнительной информации о ходе решения вопроса. Благодарим вас за понимание и сотрудничество.

  • Мониторинг
    UTC
    Мониторинг

    Мы рады сообщить вам, что наша инженерная команда внедрила исправление для устранения частичного сбоя в работе сети в Люксембурге. Однако мы продолжаем внимательно следить за ситуацией, чтобы обеспечить стабильную работу.

    Мы сообщим вам о результатах, как только подтвердим полное устранение проблемы.

  • Изучается
    UTC
    Изучается

    В настоящее время в нашей сети и вычислительных сервисах в Люксембурге (Люксембург-2) наблюдается частичный сбой, который может привести к частичной недоступности для пользователей. Приносим извинения за возможные неудобства и благодарим вас за терпение и понимание в это время.

    Мы будем сообщать обновления по мере поступления дополнительной информации о ходе решения вопроса. Благодарим вас за понимание и сотрудничество.