Gcore - Несколько служб | Подробности инцидента в Майами – Детали инцидента

Система на обслуживании

Несколько служб | Подробности инцидента в Майами

Решено
Полная недоступность
Началось 3 месяца назаддлился около 1 часа

Затронутые

CDN

Полная недоступность от 10:39 PM до 11:15 PM, Работает от 11:15 PM до 12:08 AM

Северная Америка

Полная недоступность от 10:39 PM до 11:15 PM, Работает от 11:15 PM до 12:08 AM

Майами, США

Полная недоступность от 10:39 PM до 11:15 PM, Работает от 11:15 PM до 12:08 AM

Hosting

Полная недоступность от 10:39 PM до 11:15 PM, Работает от 11:15 PM до 12:08 AM

Северная Америка

Полная недоступность от 10:39 PM до 11:15 PM, Работает от 11:15 PM до 12:08 AM

Майами (MI2)

Полная недоступность от 10:39 PM до 11:15 PM, Работает от 11:15 PM до 12:08 AM

Обновления
  • Решено
    UTC
    Решено

    Мы рады сообщить вам, что крупный сбой в работе CDN, хостинга и хранилища данных в регионе Майами устранен. Однако, если у вас сохранятся какие-либо проблемы, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться в нашу службу поддержки. Наша команда с удовольствием поможет вам и обеспечит оперативное решение любых дальнейших проблем.

    Мы ценим ваше терпение и понимание на протяжении всего инцидента и благодарим вас за сотрудничество.

    Для получения дополнительной помощи, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки по адресу support@gcore.com.

  • Мониторинг
    UTC
    Мониторинг

    Мы рады сообщить вам, что наша инженерная команда внедрила исправление для устранения масштабного сбоя в работе CDN, хостинга и хранилища данных в регионе Майами. Однако мы продолжаем внимательно следить за ситуацией, чтобы обеспечить стабильную работу.

    Мы сообщим вам о результатах, как только подтвердим полное устранение проблемы.

  • Изучается
    UTC
    Изучается

    В настоящее время в регионе Майами произошел масштабный сбой в работе CDN, хостинга и хранилища данных, в результате чего услуга полностью недоступна. Мы приносим искренние извинения за любые неудобства, которые это может вызвать, и высоко ценим ваше терпение и понимание в это критическое время.

    Наша инженерная команда активно работает над выявлением первопричины и скорейшим внедрением решения. Мы будем регулярно предоставлять обновления по мере получения дополнительной информации о ходе решения проблемы.

    Благодарим вас за понимание и сотрудничество.