Gcore - CDN | Подробности инцидента в Эшберне – Детали инцидента

Система на обслуживании

CDN | Подробности инцидента в Эшберне

Решено
Производительность снижена
Началось 3 месяца назаддлился около 2 часов

Затронутые

CDN

Производительность снижена от 9:58 AM до 10:35 AM, Работает от 10:35 AM до 11:41 AM

Северная Америка

Производительность снижена от 9:58 AM до 10:35 AM, Работает от 10:35 AM до 11:41 AM

Эшберн, США

Производительность снижена от 9:58 AM до 10:35 AM, Работает от 10:35 AM до 11:41 AM

Обновления
  • Решено
    UTC
    Решено

    Мы рады сообщить вам, что движение транспорта успешно перенаправлено обратно в Эшберн, и работа возобновилась в обычном режиме. В случае возникновения каких-либо проблем, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки, которая готова оказать вам помощь и оперативно ответить на все ваши вопросы.

    Благодарим вас за терпение и понимание в это непростое время. Мы искренне ценим ваше сотрудничество.

    Для получения дополнительной помощи, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки по адресу support@gcore.com .

  • Мониторинг
    UTC
    Мониторинг

    Мы рады сообщить вам, что наша инженерная команда успешно перенаправила трафик обратно в Эшберн. Однако мы продолжаем внимательно следить за ситуацией, чтобы обеспечить стабильную работу.

    Мы сообщим вам о результатах, как только подтвердим, что все проблемы полностью решены.

  • Изучается
    UTC
    Изучается

    В настоящее время мы наблюдаем частичное снижение производительности, и в результате мы перенаправили трафик в близлежащие районы, чтобы минимизировать последствия. Приносим извинения за любые неудобства, которые это может вызвать, и благодарим вас за терпение и понимание в это время.

    Мы сообщим о ходе решения проблемы, как только получим дополнительную информацию. Благодарим вас за понимание и сотрудничество.

Gcore Footer