Gcore - CDN | Подробности инцидента в Чили – Детали инцидента

Система на обслуживании

CDN | Подробности инцидента в Чили

Решено
Производительность снижена
Началось 3 месяца назаддлился около 5 часов

Затронутые

CDN

Производительность снижена от 11:19 AM до 11:26 AM, Работает от 11:26 AM до 4:09 PM

Латинская Америка

Производительность снижена от 11:19 AM до 11:26 AM, Работает от 11:26 AM до 4:09 PM

Сантьяго-де-Чили, Чили

Производительность снижена от 11:19 AM до 11:26 AM, Работает от 11:26 AM до 4:09 PM

Обновления
  • Решено
    UTC
    Решено

    Мы рады сообщить вам, что движение транспорта успешно перенаправлено обратно в Чили и возобновлено в обычном режиме. В случае возникновения каких-либо проблем, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки, которая готова оказать вам помощь и оперативно ответить на все ваши вопросы.

    Благодарим вас за терпение и понимание в это непростое время. Мы искренне ценим ваше сотрудничество.

    Для получения дополнительной помощи, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки по адресу support@gcore.com .

  • Мониторинг
    UTC
    Мониторинг

    Мы рады сообщить вам, что наша инженерная команда успешно перенаправила трафик обратно в Сантьяго-де-Чили. Однако мы продолжаем внимательно следить за ситуацией, чтобы обеспечить стабильную работу.

    Мы сообщим вам о результатах, как только подтвердим, что все проблемы полностью решены.

  • Изучается
    UTC
    Изучается

    В настоящее время мы наблюдаем частичное снижение производительности, и в результате мы перенаправили трафик в близлежащие районы, чтобы минимизировать последствия. Приносим извинения за любые неудобства, которые это может вызвать, и благодарим вас за терпение и понимание в это время.

    Мы сообщим о ходе решения проблемы, как только получим дополнительную информацию. Благодарим вас за понимание и сотрудничество.

Gcore Footer