Gcore - CDN и хостинг | Подробности инцидента в Венгрии – Детали инцидента

Система на обслуживании

CDN и хостинг | Подробности инцидента в Венгрии

Решено
Полная недоступность
Началось 3 месяца назаддлился около 6 часов

Затронутые

CDN

Производительность снижена от 5:29 AM до 6:37 AM, Работает от 6:37 AM до 11:39 AM

Европа

Производительность снижена от 5:29 AM до 6:37 AM, Работает от 6:37 AM до 11:39 AM

Будапешт, Венгрия

Производительность снижена от 5:29 AM до 6:37 AM, Работает от 6:37 AM до 11:39 AM

Hosting

Производительность снижена от 5:29 AM до 6:37 AM, Работает от 6:37 AM до 11:39 AM

Европа

Производительность снижена от 5:29 AM до 6:37 AM, Работает от 6:37 AM до 11:39 AM

Будапешт (BIX)

Производительность снижена от 5:29 AM до 6:37 AM, Работает от 6:37 AM до 11:39 AM

Обновления
  • Решено
    UTC
    Решено

    Мы рады сообщить вам, что проблема с CDN и хостингом в Венгрии решена. Однако, если у вас возникнут какие-либо проблемы, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться в нашу службу поддержки. Наша команда с удовольствием поможет вам и обеспечит оперативное решение любых дальнейших вопросов.

    Мы ценим ваше терпение и понимание на протяжении всего инцидента и благодарим вас за сотрудничество.

    Для получения дополнительной помощи, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки по адресу support@gcore.com.

  • Мониторинг
    UTC
    Мониторинг

    Мы рады сообщить вам, что наша инженерная команда успешно перенаправила трафик обратно в Венгрию, и проблема с хостингом решена. Однако мы продолжаем внимательно следить за ситуацией, чтобы обеспечить стабильную работу.

    Мы сообщим вам о результатах, как только подтвердим, что все проблемы полностью решены.

  • Изучается
    UTC
    Изучается

    В настоящее время мы наблюдаем снижение производительности нашей CDN и масштабный сбой в работе нашего хостинга в Венгрии, что приводит к полной недоступности сервиса. Мы приносим искренние извинения за любые неудобства, которые это может вызвать, и высоко ценим ваше терпение и понимание в это критическое время.

    Наша инженерная команда активно работает над выявлением первопричины и скорейшим внедрением решения. Мы будем регулярно предоставлять обновления по мере получения дополнительной информации о ходе решения проблемы.

    Благодарим вас за понимание и сотрудничество.

Gcore Footer