Gcore - CDN | Подробности инцидента в Эль-Пасо – Детали инцидента

Система на обслуживании

CDN | Подробности инцидента в Эль-Пасо

Решено
Производительность снижена
Началось 9 дней назаддлился около 14 часов

Затронутые

CDN

Производительность снижена от 5:17 PM до 7:47 AM

Северная Америка

Производительность снижена от 5:17 PM до 7:47 AM

Эль-Пасо, США

Производительность снижена от 5:17 PM до 7:47 AM

Обновления
  • Решено
    Решено

    Мы рады сообщить вам, что движение транспорта успешно перенаправлено обратно в Эль-Пасо и возобновилось в обычном режиме. В случае возникновения каких-либо проблем, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки, которая готова оказать вам помощь и оперативно ответить на все ваши вопросы.

    Благодарим вас за терпение и понимание в это непростое время. Мы искренне ценим ваше сотрудничество.

    Для получения дополнительной помощи, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки по адресу support@gcore.com .

  • Определено
    Определено

    Наша инженерная команда выявила причину и в настоящее время внедряет решение в кратчайшие сроки. Мы будем регулярно предоставлять обновления по мере получения дополнительной информации о ходе решения проблемы.

    Благодарим вас за понимание и сотрудничество.

  • Изучается
    Изучается

    В настоящее время мы наблюдаем частичное снижение производительности, и в результате мы перенаправили трафик в близлежащие районы, чтобы минимизировать последствия. Приносим извинения за любые неудобства, которые это может вызвать, и благодарим вас за терпение и понимание в это время.

    Мы сообщим о ходе решения проблемы, как только получим дополнительную информацию. Благодарим вас за понимание и сотрудничество.