Gcore - CDN, облачное и объектное хранилище | Подробности инцидента в Алматы – Детали инцидента

Все системы работают

CDN, облачное и объектное хранилище | Подробности инцидента в Алматы

Решено
Полная недоступность
Началось 3 месяца назаддлился около 8 часов

Затронутые

CDN

Частичная недоступность от 10:37 PM до 6:35 AM, Работает от 6:34 AM до 1:30 AM

Азия и Океания

Частичная недоступность от 10:37 PM до 6:35 AM, Работает от 6:34 AM до 1:30 AM

Алматы, Казахстан

Частичная недоступность от 10:37 PM до 6:35 AM, Работает от 6:34 AM до 12:00 AM

Cloud

Полная недоступность от 10:37 PM до 5:36 AM, Работает от 10:37 PM до 6:34 AM, Полная недоступность от 5:36 AM до 6:35 AM, Работает от 5:36 AM до 9:00 AM

Compute

Полная недоступность от 10:37 PM до 6:35 AM, Работает от 6:34 AM до 9:00 AM

Алматы

Полная недоступность от 10:37 PM до 6:35 AM, Работает от 6:34 AM до 7:00 PM

Обновления
  • Обновление
    UTC
    Обновление

    Мы рады сообщить вам, что крупный сбой, затронувший нашу CDN, облачные сервисы, хостинг и объектное хранилище, устранен. Однако, если у вас возникнут какие-либо проблемы, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться в нашу службу поддержки. Наша команда с удовольствием поможет вам и обеспечит оперативное решение любых дальнейших вопросов.

    Мы ценим ваше терпение и понимание на протяжении всего инцидента и благодарим вас за сотрудничество.

    Для получения дополнительной помощи, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки по адресу support@gcore.com.

  • Обновление
    UTC
    Обновление

    Мы рады сообщить вам, что крупный сбой, затронувший нашу CDN, облачные сервисы, хостинг и объектное хранилище, устранен. Однако, если у вас возникнут какие-либо проблемы, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться в нашу службу поддержки. Наша команда с удовольствием поможет вам и обеспечит оперативное решение любых дальнейших вопросов.

    Мы ценим ваше терпение и понимание на протяжении всего инцидента и благодарим вас за сотрудничество.

    Для получения дополнительной помощи, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки по адресу support@gcore.com.

  • Обновление
    UTC
    Обновление

    Мы рады сообщить вам, что крупный сбой, затронувший нашу CDN, облачные сервисы, хостинг и объектное хранилище, устранен. Однако, если у вас возникнут какие-либо проблемы, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться в нашу службу поддержки. Наша команда с удовольствием поможет вам и обеспечит оперативное решение любых дальнейших вопросов.

    Мы ценим ваше терпение и понимание на протяжении всего инцидента и благодарим вас за сотрудничество.

    Для получения дополнительной помощи, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки по адресу support@gcore.com.

  • Решено
    UTC
    Решено

    Мы рады сообщить вам, что крупный сбой, затронувший нашу CDN, облачные сервисы, хостинг и объектное хранилище, устранен. Однако, если у вас возникнут какие-либо проблемы, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться в нашу службу поддержки. Наша команда с удовольствием поможет вам и обеспечит оперативное решение любых дальнейших вопросов.

    Мы ценим ваше терпение и понимание на протяжении всего инцидента и благодарим вас за сотрудничество.

    Для получения дополнительной помощи, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки по адресу support@gcore.com.

  • Определено
    UTC
    Определено

    Наша инженерная команда выявила причину и в настоящее время внедряет решение в кратчайшие сроки. Мы будем регулярно предоставлять обновления по мере получения дополнительной информации о ходе решения проблемы.

    Благодарим вас за понимание и сотрудничество.

  • Изучается
    UTC
    Изучается

    В настоящее время мы переживаем масштабный сбой, затрагивающий нашу CDN, облачные сервисы, хостинг и объектное хранилище, что приводит к полной недоступности наших услуг. Мы приносим искренние извинения за любые неудобства, которые это может вызвать, и высоко ценим ваше терпение и понимание в это критическое время.

    Наша инженерная команда активно работает над выявлением первопричины и скорейшим внедрением решения. Мы будем регулярно предоставлять обновления по мере получения дополнительной информации о ходе решения проблемы.

    Благодарим вас за понимание и сотрудничество.

Gcore Footer