Gcore - Потоковая передача данных и хранилище S3 | Подробности инцидента в Люксембурге – Детали инцидента

Система на обслуживании

Потоковая передача данных и хранилище S3 | Подробности инцидента в Люксембурге

Решено
Производительность снижена
Началось 20 дней назаддлился около 11 часов

Затронутые

Object Storage

Производительность снижена от 9:48 PM до 9:04 AM

S3 Люксембург

Производительность снижена от 9:48 PM до 9:04 AM

Streaming

Производительность снижена от 9:48 PM до 9:04 AM

Прямая трансляция

Производительность снижена от 9:48 PM до 9:04 AM

Обновления
  • Решено
    Решено

    Мы рады сообщить вам, что частичный сбой в работе наших сервисов потоковой передачи данных и хранилища S3 в Люксембурге устранен. Однако, если у вас возникнут какие-либо проблемы, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться в нашу службу поддержки. Наша команда с удовольствием поможет вам и обеспечит оперативное решение любых дальнейших вопросов.

    Мы ценим ваше терпение и понимание на протяжении всего инцидента и благодарим вас за сотрудничество.

    Для получения дополнительной помощи, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки по адресу support@gcore.com.

  • Определено
    Определено

    Наша инженерная команда выявила причину и в настоящее время внедряет решение в кратчайшие сроки. Мы будем регулярно предоставлять обновления по мере получения дополнительной информации о ходе решения проблемы.

    Благодарим вас за понимание и сотрудничество.

  • Изучается
    Изучается

    В настоящее время в наших сервисах потоковой передачи данных и хранения S3 в Люксембурге наблюдаются частичные перебои в работе, что может привести к частичной недоступности сервиса для пользователей. Приносим извинения за возможные неудобства и благодарим вас за терпение и понимание в это непростое время.

    Мы будем сообщать обновления по мере поступления дополнительной информации о ходе решения вопроса. Благодарим вас за понимание и сотрудничество.