Gcore - Облако | Подробности инцидента в Sines – Детали инцидента

Все системы работают

Облако | Подробности инцидента в Sines

Решено
Производительность снижена
Началось 4 месяца назаддлился около 3 часов

Затронутые

Cloud

Производительность снижена от 8:26 PM до 10:41 PM, Работает от 10:41 PM до 10:57 PM

Networking

Производительность снижена от 8:26 PM до 10:41 PM, Работает от 10:41 PM до 10:57 PM

Синус-2

Производительность снижена от 8:26 PM до 10:41 PM, Работает от 10:41 PM до 10:57 PM

Sines-3

Производительность снижена от 8:26 PM до 10:41 PM, Работает от 10:41 PM до 10:57 PM

Обновления
  • Решено
    UTC
    Решено

    Мы рады сообщить вам, что проблема снижения производительности нашего облачного сервиса, влияющая на работу сети в регионе Синеш, устранена. Однако, если у вас сохранятся какие-либо проблемы, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться в нашу службу поддержки. Наша команда с удовольствием поможет вам и обеспечит оперативное решение любых дальнейших вопросов.
    Мы ценим ваше терпение и понимание на протяжении всего инцидента и благодарим вас за сотрудничество.
    Для получения дополнительной помощи, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки по адресу support@gcore.com.

  • Мониторинг
    UTC
    Мониторинг

    Мы рады сообщить вам, что наша инженерная команда внедрила исправление для устранения снижения производительности нашего облачного сервиса, влияющего на работу сети в регионе Sines. Однако мы продолжаем внимательно следить за ситуацией, чтобы обеспечить стабильную работу.
    Мы сообщим вам о результатах, как только подтвердим полное устранение проблемы.

  • Изучается
    UTC
    Изучается

    В настоящее время мы наблюдаем снижение производительности нашего облачного сервиса, что влияет на работу сети в регионе Sines и может привести к замедлению или непредсказуемому поведению наших сервисов. Мы приносим искренние извинения за любые неудобства, которые это может вызвать, и высоко ценим ваше терпение и понимание в это непростое время.

    Наша команда активно работает над выявлением причины и скорейшим устранением проблемы. Мы будем регулярно предоставлять обновления по мере сбора дополнительной информации о ходе работ.

    Благодарим вас за понимание и сотрудничество.

Gcore Footer