Gcore - Облачные технологии | Подробности инцидента в Токио – Детали инцидента

Все системы работают

Облачные технологии | Подробности инцидента в Токио

Решено
Частичная недоступность 0 %
Началось 4 месяца назаддлился около 2 часов

Затронутые

Cloud

Частичная недоступность от 2:33 PM до 3:16 PM, Работает от 3:16 PM до 4:35 PM

Networking

Частичная недоступность от 2:33 PM до 3:16 PM, Работает от 3:16 PM до 4:35 PM

Токио

Частичная недоступность от 2:33 PM до 3:16 PM, Работает от 3:16 PM до 4:35 PM

Обновления
  • Решено
    UTC
    Решено

    Мы рады сообщить вам, что проблема сбоя в работе наших сетевых сервисов в регионе Токио устранена. Однако, если у вас возникнут какие-либо проблемы, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться в нашу службу поддержки. Наша команда с удовольствием поможет вам и обеспечит оперативное решение любых дальнейших вопросов.

    Мы ценим ваше терпение и понимание на протяжении всего инцидента и благодарим вас за сотрудничество.

    Для получения дополнительной помощи, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки по адресу support@gcore.com.

  • Мониторинг
    UTC
    Мониторинг

    Мы рады сообщить вам, что наша инженерная команда внедрила исправление для устранения частичного сбоя в работе наших сетевых сервисов в регионе Токио. Однако мы продолжаем внимательно следить за ситуацией, чтобы обеспечить стабильную работу.

    Мы сообщим вам о результатах, как только подтвердим полное устранение проблемы.

  • Изучается
    UTC
    Изучается

    В настоящее время в нашем регионе Токио произошел сбой в работе сетевых сервисов, что привело к частичной недоступности сети. Мы приносим искренние извинения за любые неудобства, которые это может вызвать, и высоко ценим ваше терпение и понимание в это критическое время.

    Наша инженерная команда активно работает над выявлением первопричины и скорейшим внедрением решения. Мы будем регулярно предоставлять обновления по мере получения дополнительной информации о ходе решения проблемы.

    Благодарим вас за понимание и сотрудничество.

Gcore Footer