Gcore - CDN | Информация об инциденте в нескольких регионах – Детали инцидента

Все системы работают

CDN | Информация об инциденте в нескольких регионах

Решено
Производительность снижена
Началось 3 месяца назаддлился около 5 часов

Затронутые

CDN

Производительность снижена от 12:41 PM до 1:37 PM, Работает от 1:37 PM до 1:37 PM, Производительность снижена от 1:37 PM до 5:25 PM

Европа

Производительность снижена от 12:41 PM до 1:37 PM, Работает от 1:37 PM до 1:37 PM, Производительность снижена от 1:37 PM до 5:25 PM

Лиссабон, Португалия

Производительность снижена от 12:41 PM до 1:37 PM, Работает от 1:37 PM до 1:37 PM, Производительность снижена от 1:37 PM до 5:25 PM

Обновления
  • Решено
    UTC
    Решено

    Мы рады сообщить вам, что движение транспорта успешно перенаправлено обратно в Лиссабон, Севилью, Малагу, Гранаду и Рокамору и возобновилось в обычном режиме. В случае возникновения каких-либо проблем, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки, которая готова оказать вам помощь и оперативно ответить на любые ваши вопросы.

    Благодарим вас за терпение и понимание в это непростое время. Мы искренне ценим ваше сотрудничество.

    Для получения дополнительной помощи, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки по адресу support@gcore.com .

  • Обновление
    UTC
    Обновление
    Мы продолжаем работать над устранением этой проблемы.
  • Определено
    UTC
    Определено

    Наша инженерная команда выявила причину и в настоящее время внедряет решение в кратчайшие сроки. Мы будем регулярно информировать вас о ходе решения проблемы по мере поступления новой информации.

    Благодарим вас за понимание и сотрудничество.

  • Изучается
    UTC
    Изучается

    В настоящее время мы наблюдаем частичное снижение производительности в Лиссабоне, Севилье, Малаге, Гранаде и Рокаморе, в связи с чем мы перенаправили трафик в близлежащие города, чтобы минимизировать последствия. Приносим извинения за возможные неудобства и благодарим вас за терпение и понимание в это непростое время.

    Мы сообщим о ходе решения проблемы, как только получим дополнительную информацию. Благодарим вас за понимание и сотрудничество.