Gcore - Различные службы | Подробности инцидента в Будапеште – Детали инцидента

Система на обслуживании

Различные службы | Подробности инцидента в Будапеште

Решено
Полная недоступность
Началось 2 месяца назаддлился около 2 часов

Затронутые

CDN

Полная недоступность от 2:53 AM до 3:23 AM, Работает от 3:23 AM до 5:21 AM

Европа

Полная недоступность от 2:53 AM до 3:23 AM, Работает от 3:23 AM до 5:21 AM

Будапешт, Венгрия

Полная недоступность от 2:53 AM до 3:23 AM, Работает от 3:23 AM до 5:21 AM

Hosting

Полная недоступность от 2:53 AM до 3:23 AM, Работает от 3:23 AM до 5:21 AM

Европа

Полная недоступность от 2:53 AM до 3:23 AM, Работает от 3:23 AM до 5:21 AM

Будапешт (BIX)

Полная недоступность от 2:53 AM до 3:23 AM, Работает от 3:23 AM до 5:21 AM

Обновления
  • Решено
    Решено

    Мы рады сообщить вам, что крупный сбой в работе наших CDN и хостинг-сервисов устранен. Однако, если у вас возникнут какие-либо проблемы, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться в нашу службу поддержки. Наша команда с удовольствием поможет вам и обеспечит оперативное решение любых дальнейших вопросов.

    Мы ценим ваше терпение и понимание на протяжении всего инцидента и благодарим вас за сотрудничество.

    Для получения дополнительной помощи, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки по адресу support@gcore.com.

  • Мониторинг
    Мониторинг

    Мы рады сообщить вам, что наша команда инженеров внедрила исправление для устранения серьезного сбоя в работе CDN и хостинговых сервисов. Однако мы продолжаем внимательно следить за ситуацией, чтобы обеспечить стабильную работу.

    Мы сообщим вам о результатах, как только подтвердим полное устранение проблемы.

  • Изучается
    Изучается

    В настоящее время в связи с плановыми работами у нашего транзитного интернет-провайдера в Будапеште произошел масштабный сбой в работе наших CDN и хостинг-сервисов, что привело к полной недоступности услуги. Мы приносим искренние извинения за любые неудобства, которые это может вызвать, и высоко ценим ваше терпение и понимание в это критическое время.

    Наша инженерная команда активно работает над выявлением первопричины и скорейшим внедрением решения. Мы будем регулярно предоставлять обновления по мере получения дополнительной информации о ходе решения проблемы.

    Благодарим вас за понимание и сотрудничество.