Gcore - Оплата | Подробности инцидента с API – Детали инцидента

Система на обслуживании

Оплата | Подробности инцидента с API

Решено
Частичная недоступность 0 %
Началось около 2 месяцев назаддлился около 6 часов

Затронутые

Экосистема Gcore

Частичная недоступность от 8:34 AM до 8:53 AM, Работает от 8:53 AM до 2:55 PM

Биллинговая система

Частичная недоступность от 8:34 AM до 8:53 AM, Работает от 8:53 AM до 2:55 PM

Обновления
  • Решено
    Решено

    Мы рады сообщить вам, что частичная неисправность нашего API для выставления счетов устранена. Однако, если у вас по-прежнему возникают проблемы, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться в нашу службу поддержки. Наша команда с удовольствием поможет вам и обеспечит оперативное решение любых дальнейших вопросов.

    Мы ценим ваше терпение и понимание на протяжении всего инцидента и благодарим вас за сотрудничество.

    Для получения дополнительной помощи, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки по адресу support@gcore.com.

  • Мониторинг
    Мониторинг

    Мы рады сообщить вам, что наша команда инженеров внедрила исправление для устранения частичного сбоя в работе нашего API для выставления счетов. Однако мы продолжаем внимательно следить за ситуацией, чтобы обеспечить стабильную работу.

    Мы сообщим вам о результатах, как только подтвердим полное устранение проблемы.

  • Изучается
    Изучается

    В настоящее время в работе нашего API для выставления счетов наблюдается частичный сбой, который может привести к частичной недоступности сервиса для пользователей. Приносим извинения за возможные неудобства и благодарим вас за терпение и понимание в это непростое время.

    Мы будем сообщать обновления по мере поступления дополнительной информации о ходе решения вопроса. Благодарим вас за понимание и сотрудничество.