Gcore - CDN | Подробности инцидента в Стамбуле – Детали инцидента

Система на обслуживании

CDN | Подробности инцидента в Стамбуле

Решено
Частичная недоступность
Началось 2 месяца назаддлился около 4 часов

Затронутые

CDN

Частичная недоступность от 3:59 AM до 5:15 AM, Работает от 5:15 AM до 7:43 AM

Средний Восток

Частичная недоступность от 3:59 AM до 5:15 AM, Работает от 5:15 AM до 7:43 AM

Стамбул, Турция

Частичная недоступность от 3:59 AM до 5:15 AM, Работает от 5:15 AM до 7:43 AM

Обновления
  • Решено
    Решено

    Мы рады сообщить вам, что частичная недоступность нашей CDN-сети устранена. Однако, если у вас возникнут какие-либо проблемы, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться в нашу службу поддержки. Наша команда с удовольствием поможет вам и обеспечит оперативное решение любых дальнейших вопросов.

    Мы ценим ваше терпение и понимание на протяжении всего инцидента и благодарим вас за сотрудничество.

    Для получения дополнительной помощи, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки по адресу support@gcore.com.

  • Мониторинг
    Мониторинг

    Мы рады сообщить вам, что наша инженерная команда успешно перенаправила трафик обратно в Стамбул. Однако мы продолжаем внимательно следить за ситуацией, чтобы обеспечить стабильную работу.

    Мы сообщим вам о результатах, как только подтвердим, что все проблемы полностью решены.

  • Определено
    Определено

    Наша инженерная команда выявила причину проблемы и в настоящее время внедряет решение в кратчайшие сроки. Мы будем регулярно предоставлять обновления по мере получения дополнительной информации о ходе решения проблемы.

    Благодарим вас за понимание и сотрудничество.

  • Изучается
    Изучается

    В настоящее время в работе нашей CDN-сети в Стамбуле наблюдаются частичные сбои, которые могут привести к частичной недоступности сервиса для пользователей. Приносим извинения за возможные неудобства и благодарим вас за терпение и понимание в это непростое время.

    Мы будем сообщать обновления по мере поступления дополнительной информации о ходе решения вопроса. Благодарим вас за понимание и сотрудничество.