Gcore - Хостинг | Подробности инцидента в Сиднее – Детали инцидента

Все системы работают

Хостинг | Подробности инцидента в Сиднее

Решено
Полная недоступность
Началось 4 месяца назаддлился 1 день

Затронутые

Hosting

Полная недоступность от 11:33 AM до 2:32 PM

Азия, Океания и Африка

Полная недоступность от 11:33 AM до 2:32 PM

Сидней (SY4)

Полная недоступность от 11:33 AM до 2:32 PM

Обновления
  • Решено
    UTC
    Решено

    Мы рады сообщить вам, что крупный сбой в работе нашего хостинг-сервиса устранен. Однако, если у вас возникнут какие-либо проблемы, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться в нашу службу поддержки. Наша команда с удовольствием поможет вам и обеспечит оперативное решение любых дальнейших вопросов.

    Мы ценим ваше терпение и понимание на протяжении всего инцидента и благодарим вас за сотрудничество.

    Для получения дополнительной помощи, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки по адресу support@gcore.com.

  • Мониторинг
    UTC
    Мониторинг

    Мы рады сообщить вам, что наша команда инженеров внедрила исправление для устранения проблем с подключением к хостингу. Однако мы продолжаем внимательно следить за ситуацией, чтобы обеспечить стабильную работу.

    Мы сообщим вам о результатах, как только подтвердим полное устранение проблемы.

  • Изучается
    UTC
    Изучается

    В настоящее время в нашей службе хостинга произошел крупный сбой, в результате которого услуга полностью недоступна. Мы приносим искренние извинения за любые неудобства, которые это может вызвать, и высоко ценим ваше терпение и понимание в это критическое время.

    Наша инженерная команда активно работает над выявлением первопричины и скорейшим внедрением решения. Мы будем регулярно предоставлять обновления по мере получения дополнительной информации о ходе решения проблемы.

    Благодарим вас за понимание и сотрудничество.

    Примечание: Следующие регионы также были затронуты; однако проблема была решена:

    Милан, Сан-Паулу, Нью-Йорк.