Gcore - Облачные технологии | Подробности инцидента управления API – Детали инцидента

Система на обслуживании

Облачные технологии | Подробности инцидента управления API

Решено
Частичная недоступность 0 %
Началось 3 месяца назаддлился 34 минуты

Затронутые

Экосистема Gcore

Частичная недоступность от 2:42 PM до 3:13 PM, Работает от 3:13 PM до 3:16 PM

API

Частичная недоступность от 2:42 PM до 3:13 PM, Работает от 3:13 PM до 3:16 PM

Обновления
  • Решено
    Решено

    Мы рады сообщить вам, что частичная недоступность Cloud API Management устранена. Однако, если у вас по-прежнему возникают проблемы, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться в нашу службу поддержки. Наша команда с удовольствием поможет вам и обеспечит оперативное решение любых дальнейших вопросов.

    Мы ценим ваше терпение и понимание на протяжении всего инцидента и благодарим вас за сотрудничество.

    Для получения дополнительной помощи, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки по адресу support@gcore.com.

  • Мониторинг
    Мониторинг

    Мы рады сообщить вам, что наша инженерная команда внедрила исправление для устранения частичного сбоя в работе Cloud API Management. Однако мы продолжаем внимательно следить за ситуацией, чтобы обеспечить стабильную работу.

    Мы сообщим вам о результатах, как только подтвердим полное устранение проблемы.

  • Определено
    Определено

    Мы продолжаем работать над устранением этой проблемы.

  • Изучается
    Изучается

    В настоящее время мы наблюдаем частичный сбой в работе нашего облачного API и пользовательского интерфейса, что может привести к частичной недоступности для пользователей. Приносим извинения за возможные неудобства и благодарим вас за терпение и понимание в это время.

    Мы будем сообщать обновления по мере поступления дополнительной информации о ходе решения вопроса. Благодарим вас за понимание и сотрудничество.