Gcore - Облачные технологии | Подробности инцидента в Алматы – Детали инцидента

Система на обслуживании

Облачные технологии | Подробности инцидента в Алматы

Решено
Частичная недоступность 0 %
Началось 5 месяцев назаддлился около 2 часов

Затронутые

Cloud

Частичная недоступность от 8:57 AM до 10:42 AM, Работает от 10:42 AM до 11:07 AM

Baremetal

Частичная недоступность от 8:57 AM до 10:42 AM, Работает от 10:42 AM до 11:07 AM

Алматы

Частичная недоступность от 8:57 AM до 10:42 AM, Работает от 10:42 AM до 11:07 AM

Networking

Частичная недоступность от 8:57 AM до 10:42 AM, Работает от 10:42 AM до 11:07 AM

Алматы

Частичная недоступность от 8:57 AM до 10:42 AM, Работает от 10:42 AM до 11:07 AM

Обновления
  • Решено
    Решено

    Мы рады сообщить вам, что частичный сбой, затронувший виртуальные машины и физические серверы в Алматинском регионе, устранен. Однако, если у вас сохранятся какие-либо проблемы, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться в нашу службу поддержки. Наша команда с удовольствием поможет вам и обеспечит оперативное решение любых дальнейших проблем.

    Мы ценим ваше терпение и понимание на протяжении всего инцидента и благодарим вас за сотрудничество.

    Для получения дополнительной помощи, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки по адресу support@gcore.com.

  • Мониторинг
    Мониторинг

    Мы рады сообщить вам, что наша инженерная команда внедрила исправление для устранения частичного сбоя, затронувшего наши виртуальные машины и физические серверы в Алматинской области. Однако мы продолжаем внимательно следить за ситуацией, чтобы обеспечить стабильную работу.

    Мы сообщим вам о результатах, как только подтвердим полное устранение проблемы.

  • Изучается
    Изучается

    В настоящее время в Алматинском регионе наблюдается частичный сбой в работе наших виртуальных машин и серверов без операционной системы, что может привести к частичной недоступности для пользователей. Приносим извинения за возможные неудобства и благодарим вас за терпение и понимание в это время.

    Мы будем сообщать обновления по мере поступления дополнительной информации о ходе решения вопроса. Благодарим вас за понимание и сотрудничество.