Gcore - Система Gcore | Подробности инцидента на клиентском портале – Детали инцидента

Все системы работают

Система Gcore | Подробности инцидента на клиентском портале

Решено
Частичная недоступность 0 %
Началось 3 месяца назаддлился 39 минут

Затронутые

Экосистема Gcore

Частичная недоступность от 11:00 AM до 11:39 AM

Портал клиента

Частичная недоступность от 11:00 AM до 11:39 AM

Обновления
  • Решено
    Решено

    Мы рады сообщить вам, что техническое обслуживание, вызвавшее кратковременные сбои и временную недоступность клиентского портала на portal.gcore.com , завершено. Однако, если у вас сохранятся какие-либо проблемы, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться в нашу службу поддержки. Наша команда с удовольствием поможет вам и обеспечит оперативное решение любых дальнейших вопросов.

    Мы ценим ваше терпение и понимание на протяжении всего инцидента и благодарим вас за сотрудничество.

    Для получения дополнительной помощи, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки по адресу support@gcore.com.

  • Изучается
    Изучается

    В настоящее время наша инженерная команда проводит глобальный перевод приложений на новые основные библиотеки на портале portal.gcore.com для устранения уязвимостей безопасности и повышения общей производительности. Ожидаемое время проведения технического обслуживания составляет приблизительно 15 минут. В течение этого времени пользователи могут столкнуться с многочисленными кратковременными сбоями продолжительностью до 60 секунд, что может привести к временной недоступности клиентского портала или периодическим проблемам с подключением.

    Приносим извинения за любые неудобства, которые это может вызвать, и благодарим вас за терпение и понимание, пока мы работаем над повышением безопасности и производительности наших сервисов.