Gcore - Подробности инцидента в системе продажи билетов – Детали инцидента

Все системы работают

Подробности инцидента в системе продажи билетов

Решено
Полная недоступность
Началось 10 месяцев назаддлился около 2 часов

Затронутые

Экосистема Gcore

Полная недоступность от 9:03 AM до 9:41 AM, Работает от 9:41 AM до 11:10 AM

Техническая поддержка

Полная недоступность от 9:03 AM до 9:41 AM, Работает от 9:41 AM до 11:10 AM

Обновления
  • Решено
    UTC
    Решено

    Мы рады сообщить вам, что проблема с нашей системой тикетов решена. Однако, если у вас возникнут какие-либо проблемы, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки. Мы будем рады помочь вам и оперативно решить любые возникающие вопросы.

    Мы ценим ваше терпение и понимание во время этого инцидента и благодарим вас за сотрудничество.

    Для получения дополнительной помощи свяжитесь с нашей службой поддержки по адресу support@gcore.com.

  • Мониторинг
    UTC
    Мониторинг

    Мы рады сообщить вам, что поставщик услуг внедрил исправление для устранения недавнего сбоя, затронувшего нашу систему продажи билетов.

    В настоящее время мы внимательно следим за ситуацией, чтобы обеспечить стабильную работу.

  • Изучается
    UTC
    Изучается

    В настоящее время у нас возникли неполадки в работе нашей системы тикетов. Мы сообщили о проблеме провайдеру, который активно работает над её решением. Мы приносим искренние извинения за возможные неудобства и высоко ценим ваше терпение и понимание.

    Мы будем регулярно предоставлять обновления по мере получения дополнительной информации о ходе урегулирования.

    Благодарим Вас за понимание и сотрудничество.

Gcore Footer