Gcore - Несколько служб | Подробности инцидента в Сингапуре – Детали инцидента

Все системы работают

Несколько служб | Подробности инцидента в Сингапуре

Решено
Полная недоступность
Началось 4 месяца назаддлился около 3 часов

Затронутые

CDN

Полная недоступность от 11:26 AM до 11:45 AM, Работает от 11:45 AM до 2:12 PM

Азия и Океания

Полная недоступность от 11:26 AM до 11:45 AM, Работает от 11:45 AM до 2:12 PM

Сингапур

Полная недоступность от 11:26 AM до 11:45 AM, Работает от 11:45 AM до 2:12 PM

Cloud

Полная недоступность от 11:26 AM до 11:45 AM, Работает от 11:45 AM до 2:12 PM

Networking

Полная недоступность от 11:26 AM до 11:45 AM, Работает от 11:45 AM до 2:12 PM

Сингапур

Полная недоступность от 11:26 AM до 11:45 AM, Работает от 11:45 AM до 2:12 PM

Обновления
  • Решено
    Решено

    Мы рады сообщить вам, что серьёзный сбой в работе наших многочисленных сервисов в регионе Сингапура устранён. Однако, если у вас возникнут какие-либо проблемы, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки. Мы будем рады помочь вам и оперативно решить любые возникающие вопросы.

    Мы ценим ваше терпение и понимание во время этого инцидента и благодарим вас за сотрудничество.

    Для получения дополнительной помощи свяжитесь с нашей службой поддержки по адресу support@gcore.com.

  • Мониторинг
    Мониторинг

    Мы рады сообщить вам, что наша команда инженеров устранила серьёзный сбой, затронувший множество наших сервисов в регионе Сингапура. Тем не менее, мы продолжаем внимательно следить за ситуацией, чтобы обеспечить стабильную работу.

    Мы предоставим вам обновленную информацию, как только подтвердим, что проблема полностью решена.

  • Изучается
    Изучается

    В настоящее время мы столкнулись с серьёзным сбоем в работе наших многочисленных сервисов в регионе Сингапура, что привело к полной недоступности сервиса. Мы приносим искренние извинения за возможные неудобства и высоко ценим ваше терпение и понимание в это непростое время.

    Затронутые услуги: CDN, облако, хостинг и WAAP.

    Наша команда инженеров активно работает над выявлением первопричины и скорейшим решением проблемы. Мы будем регулярно информировать вас о ходе решения проблемы по мере поступления информации.

    Благодарим Вас за понимание и сотрудничество.