Gcore - Облако | Подробности инцидента в Амстердаме – Детали инцидента

Все системы работают

Облако | Подробности инцидента в Амстердаме

Решено
Частичная недоступность
Началось 4 месяца назаддлился около 1 часа
Обновления
  • Решено
    Решено

    Мы рады сообщить вам, что частичный сбой в работе наших облачных сервисов в нашем офисе в Амстердаме устранен. Однако, если у вас возникнут какие-либо проблемы, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки. Мы будем рады помочь вам и оперативно решить любые дополнительные вопросы.

    Мы ценим ваше терпение и понимание во время этого инцидента и благодарим вас за сотрудничество.

    Для получения дополнительной помощи свяжитесь с нашей службой поддержки по адресу support@gcore.com.

  • Мониторинг
    Мониторинг

    Мы рады сообщить вам, что наша инженерная команда внедрила исправление для устранения [ВЛИЯНИЯ] в [ВСТАВЬТЕ КОНКРЕТНЫЕ ДАННЫЕ УСЛУГИ ИЛИ ОПЕРАЦИЙ]. Тем не менее, мы по-прежнему внимательно следим за ситуацией, чтобы обеспечить стабильную работу.

    Мы сообщим вам обновленную информацию, как только подтвердим, что проблема полностью решена.

  • Определено
    Определено

    Мы обнаружили кратковременный сбой в сети, который мог временно повлиять на доступ к хранилищу. Если у вас возникли проблемы с файловой системой, попробуйте перезагрузить компьютер для быстрого решения. Если проблема не исчезнет, обратитесь в нашу службу поддержки за помощью.

  • Изучается
    Изучается

    В настоящее время в работе наших облачных сервисов в Амстердаме наблюдается частичный сбой, что может привести к частичной недоступности сервиса для пользователей. Приносим извинения за возможные неудобства и благодарим вас за терпение и понимание.

    Мы сообщим вам об этом, как только появится дополнительная информация о ходе решения проблемы. Благодарим вас за понимание и сотрудничество.