Gcore - Несколько служб | Подробности инцидента в Манассасе и Эшберне – Детали инцидента

Частичное отключение

Несколько служб | Подробности инцидента в Манассасе и Эшберне

РешеноПолная недоступность8 часов 57 минут

Затронутые

  • РешеноUTC

    Мы рады сообщить вам, что серьёзная проблема в ANX решена. Однако, если у вас возникнут какие-либо проблемы, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки. Мы будем рады помочь вам и оперативно решить любые возникающие вопросы.

    Мы ценим ваше терпение и понимание во время этого инцидента и благодарим вас за сотрудничество.

    Для получения дополнительной помощи свяжитесь с нашей службой поддержки по адресу support@gcore.com.

  • МониторингUTC

    Мы рады сообщить вам, что наша команда инженеров исправила серьёзную проблему в ANX. Тем не менее, мы продолжаем внимательно следить за ситуацией, чтобы обеспечить стабильную работу.

    Мы предоставим вам обновленную информацию, как только подтвердим, что проблема полностью решена.

  • ОпределеноUTC

    Повторные проблемы с нашим сервером ANX снова привели к сбоям в работе наших сервисов. Мы приносим искренние извинения за возможные неудобства и высоко ценим ваше терпение и понимание в это непростое время.

    Наша команда инженеров активно работает над выявлением первопричины и скорейшим решением проблемы. Мы будем регулярно информировать вас о ходе решения проблемы по мере поступления информации.

    Благодарим Вас за понимание и сотрудничество.

  • РешеноUTC

    Мы рады сообщить вам, что серьёзная проблема в ANX решена. Однако, если у вас возникнут какие-либо проблемы, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки. Мы будем рады помочь вам и оперативно решить любые дополнительные вопросы.

    Мы ценим ваше терпение и понимание во время этого инцидента и благодарим вас за сотрудничество.

    Для получения дополнительной помощи свяжитесь с нашей службой поддержки по адресу support@gcore.com.

  • МониторингUTC

    Мы рады сообщить вам, что наша команда инженеров исправила серьёзную проблему в ANX. Тем не менее, мы продолжаем внимательно следить за ситуацией, чтобы обеспечить стабильную работу.

    Мы предоставим вам обновленную информацию, как только подтвердим, что проблема полностью решена.

  • ОпределеноUTC
    Мы продолжаем работать над устранением этого инцидента.
  • ИзучаетсяUTC

    В настоящее время мы столкнулись с серьёзным сбоем в работе нашего дата-центра ANX, что привело к полной недоступности сервисов. Мы приносим искренние извинения за возможные неудобства и высоко ценим ваше терпение и понимание в это непростое время.

    Затронутые услуги: CDN, стриминг, облако, хостинг и защита от DDoS-атак.

    Наша команда инженеров активно работает над выявлением первопричины и скорейшим решением проблемы. Мы будем регулярно информировать вас о ходе решения проблемы по мере поступления информации.

    Благодарим Вас за понимание и сотрудничество.