Gcore - Cloud API | Ретроспективные подробности инцидента – Детали инцидента

Все системы работают

Cloud API | Ретроспективные подробности инцидента

Решено
Частичная недоступность
Началось около 2 месяцев назаддлился меньше минуты

Затронутые

Cloud

Работает от 6:18 PM до 6:18 PM

Глобальные сервисы

Работает от 6:18 PM до 6:18 PM

API

Работает от 6:18 PM до 6:18 PM

Обновления
  • Решено
    Решено

    Мы хотели бы сообщить вам, что между 18:18 UTC 22/May/25 и 18:46 UTC 22/May/25 наши инженеры наблюдали частичное отключение Cloud API и снижение производительности запросов из-за проблем с базой данных и хранилищем ключей и значений. Тем не менее, наша команда предприняла быстрые действия для решения проблемы, и мы рады подтвердить, что проблемы теперь решены. Приносим извинения за любые неудобства, которые это могло вам причинить, и ценим ваше терпение и понимание в это время.

    Если у вас все еще возникают какие-либо проблемы, не стесняйтесь обращаться в нашу службу поддержки, открыв тикет. Наша команда будет рада помочь вам любым возможным способом. Благодарим вас за сотрудничество.

    Для получения дополнительной помощи свяжитесь с нашей службой поддержки по адресу support@gcore.com.