Gcore - Cloud | Amsterdam Szczegóły incydentu – Szczegóły incydentu

Cloud | Amsterdam Szczegóły incydentu

Rozwiązany
Obniżona wydajność
Wystąpił w dniu 4 dni temuTrwało 5 godzin 27 minut

Dotknięty

Cloud

Obniżona wydajność z 10:56 AM do 4:24 PM

Baremetal

Obniżona wydajność z 10:56 AM do 4:24 PM

Amsterdam

Obniżona wydajność z 10:56 AM do 4:24 PM

Aktualizacje
  • Rozwiązany
    UTC
    Rozwiązany

    Mamy przyjemność poinformować, że obniżona wydajność dotycząca usług Cloud bare-metal została rozwiązana. Jeśli jednak nadal występują jakiekolwiek problemy, prosimy o kontakt z naszym zespołem wsparcia. Nasz zespół z przyjemnością pomoże i zadba o to, aby wszelkie dalsze kwestie zostały szybko rozwiązane.

    Dziękujemy za cierpliwość i wyrozumiałość podczas trwania tego incydentu oraz za Państwa współpracę.

    Aby uzyskać dalszą pomoc, prosimy o kontakt z naszym zespołem wsparcia pod adresem support@gcore.com

  • Monitorowanie
    UTC
    Monitorowanie

    Miło nam poinformować, że nasz zespół inżynierów wdrożył poprawkę rozwiązującą problem obniżonej wydajności w naszych usługach Cloud bare-metal. Nadal jednak uważnie monitorujemy sytuację, aby zapewnić stabilną wydajność.

    Przekażemy aktualizację, gdy tylko potwierdzimy, że problem został całkowicie rozwiązany.

  • Zidentyfikowany
    UTC
    Zidentyfikowany

    Nadal pracujemy nad rozwiązaniem tego incydentu.

  • Analiza
    UTC
    Analiza

    Obecnie doświadczamy obniżonej wydajności w naszych usługach Cloud bare-metal, co może skutkować wolnym lub nietypowym działaniem naszych usług. Szczerze przepraszamy za wszelkie niedogodności, jakie może to spowodować, i bardzo doceniamy Państwa cierpliwość i zrozumienie w tym czasie.

    Nasz zespół aktywnie pracuje nad zidentyfikowaniem przyczyny i wdrożeniem rozwiązania tak szybko, jak to możliwe. Będziemy przekazywać regularne aktualizacje w miarę gromadzenia dalszych informacji o postępach w rozwiązywaniu problemu.

    Dziękujemy za zrozumienie i współpracę.