Gcore - SERWIS | LOKALIZACJA Szczegóły zdarzenia – Szczegóły incydentu

SERWIS | LOKALIZACJA Szczegóły zdarzenia

Rozwiązany
Obniżona wydajność
Wystąpił w dniu 5 dni temuTrwało 8 godzin 7 minut

Dotknięty

Cloud

Obniżona wydajność z 2:08 AM do 3:04 AM, Poprawne działanie z 3:04 AM do 10:16 AM

Baremetal

Obniżona wydajność z 2:08 AM do 3:04 AM, Poprawne działanie z 3:04 AM do 10:16 AM

Amsterdam

Obniżona wydajność z 2:08 AM do 3:04 AM, Poprawne działanie z 3:04 AM do 10:16 AM

Aktualizacje
  • Rozwiązany
    UTC
    Rozwiązany

    Z przyjemnością informujemy, że obniżona wydajność wpływająca na usługi Cloud bare-metal została rozwiązana. Jeśli jednak nadal występują jakiekolwiek problemy, prosimy o kontakt z naszym zespołem wsparcia. Nasz zespół z przyjemnością pomoże i zadba o to, aby wszelkie dalsze problemy zostały szybko rozwiązane.

    Dziękujemy za cierpliwość i zrozumienie podczas trwania tego incydentu oraz za Państwa współpracę.

    Aby uzyskać dalszą pomoc, prosimy o kontakt z naszym zespołem wsparcia pod adresem support@gcore.com

  • Monitorowanie
    UTC
    Monitorowanie

    Z przyjemnością informujemy, że nasz zespół inżynieryjny wdrożył poprawkę rozwiązującą problem obniżonej wydajności w naszych usługach Cloud bare-metal. Nadal jednak uważnie monitorujemy sytuację, aby zapewnić stabilną wydajność.

    Przekażemy aktualizację, gdy tylko potwierdzimy, że problem został całkowicie rozwiązany.

  • Analiza
    UTC
    Analiza

    Obecnie doświadczamy obniżonej wydajności w naszych usługach Cloud bare-metal, co może skutkować wolnym lub nietypowym działaniem naszych usług. Szczerze przepraszamy za wszelkie niedogodności, które może to spowodować, i bardzo doceniamy Państwa cierpliwość i zrozumienie w tym czasie.

    Nasz zespół aktywnie pracuje nad zidentyfikowaniem przyczyny i jak najszybszym wdrożeniem rozwiązania. Będziemy regularnie publikować aktualizacje w miarę zbierania kolejnych informacji o postępach w rozwiązywaniu problemu.

    Dziękujemy za zrozumienie i współpracę.