Gcore - CDN, Hosting | Szczegóły incydentu w Kijowie i Charkowie – Szczegóły incydentu

Wszystkie systemy sprawne

CDN, Hosting | Szczegóły incydentu w Kijowie i Charkowie

Rozwiązany
Poważna awaria
Wystąpił w dniu 15 dni temuTrwało 48 godzin 42 minuty

Dotknięty

CDN

Poważna awaria z 8:39 AM do 7:03 PM, Poprawne działanie z 7:03 PM do 9:21 AM

Europe

Poważna awaria z 8:39 AM do 7:03 PM, Poprawne działanie z 7:03 PM do 9:21 AM

Kharkiv, Ukraine

Poważna awaria z 8:39 AM do 7:03 PM, Poprawne działanie z 7:03 PM do 9:21 AM

Kyiv, Ukraine

Poważna awaria z 8:39 AM do 7:03 PM, Poprawne działanie z 7:03 PM do 9:21 AM

Hosting

Poważna awaria z 8:39 AM do 7:03 PM, Poprawne działanie z 7:03 PM do 9:21 AM

Europe

Poważna awaria z 8:39 AM do 7:03 PM, Poprawne działanie z 7:03 PM do 9:21 AM

Aktualizacje
  • Rozwiązany
    UTC
    Rozwiązany

    Z radością informujemy, że poważna awaria wpływająca na nasze usługi CDN w Kijowie i Charkowie, a także na nasze usługi hostingowe w Kijowie, została rozwiązana. Ruch w dotkniętych lokalizacjach został w pełni przywrócony, a wszystkie usługi działają normalnie. Jeśli jednak nadal napotykają Państwo jakiekolwiek problemy, prosimy o kontakt z naszym zespołem wsparcia. Nasz zespół z przyjemnością pomoże i zapewni, że wszelkie dalsze kwestie zostaną szybko rozwiązane.

    Doceniamy Państwa cierpliwość i wyrozumiałość podczas trwania tego incydentu oraz dziękujemy za współpracę.

    W celu uzyskania dalszej pomocy prosimy o kontakt z naszym zespołem wsparcia pod adresem support@gcore.com

  • Monitorowanie
    UTC
    Monitorowanie

    Z przyjemnością informujemy, że nasz zespół inżynierów pomyślnie przekierował ruch z powrotem do Kharkiv. Nadal jednak uważnie monitorujemy sytuację, aby zapewnić stabilną wydajność.

    Przekażemy aktualizację, gdy tylko potwierdzimy, że wszystko zostało całkowicie rozwiązane.

  • Zidentyfikowany
    UTC
    Zidentyfikowany

    Nadal pracujemy nad rozwiązaniem tego problemu.

  • Analiza
    UTC
    Analiza

    Obecnie mamy do czynienia z poważną awarią naszej sieci CDN w Kijowie i Charkowie. Aby zminimalizować wpływ awarii, przekierowaliśmy ruch do pobliskich lokalizacji.

    Nasze usługi hostingowe w Kijowie również zostały dotknięte, co skutkuje całkowitą niedostępnością usługi.

    Przepraszamy za wszelkie niedogodności i dziękujemy za cierpliwość oraz zrozumienie w tym trudnym czasie.

    Nasz zespół inżynierów aktywnie pracuje nad identyfikacją przyczyny problemu i jak najszybszym wdrożeniem rozwiązania. Będziemy regularnie informować o postępach prac nad rozwiązaniem problemu.

    Dziękujemy za Państwa zrozumienie i współpracę.

Gcore Footer