Gcore - Chmura | Szczegóły incydentu w Luksemburgu – Szczegóły incydentu

Wszystkie systemy sprawne

Chmura | Szczegóły incydentu w Luksemburgu

Rozwiązany
Obniżona wydajność
Wystąpił w dniu 5 dni temuTrwało około 2 godziny

Dotknięty

Cloud

Obniżona wydajność z 4:53 AM do 7:12 AM

Compute

Obniżona wydajność z 4:53 AM do 7:12 AM

Luxembourg

Obniżona wydajność z 4:53 AM do 7:12 AM

Aktualizacje
  • Rozwiązany
    UTC
    Rozwiązany

    Z przyjemnością informujemy, że problem z wydajnością mający wpływ na tworzenie maszyn wirtualnych w chmurze i modułu równoważenia obciążenia w Luksemburgu ED-16 został rozwiązany.

    Jeśli nadal będziesz mieć jakiekolwiek problemy, skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia. Z przyjemnością Ci pomożemy i dopilnujemy, aby wszelkie dalsze kwestie zostały niezwłocznie rozwiązane.

    Doceniamy Państwa cierpliwość i zrozumienie w związku z tym incydentem i dziękujemy za współpracę.

    Jeśli potrzebujesz dalszej pomocy, skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia pod adresem support@gcore.com .

  • Monitorowanie
    UTC
    Monitorowanie

    Z przyjemnością informujemy, że nasz zespół inżynierów wdrożył poprawkę rozwiązującą problem pogorszenia wydajności mającego wpływ na tworzenie maszyn wirtualnych w chmurze i modułu równoważenia obciążenia w Luksemburgu ED-16.

    Nadal uważnie monitorujemy sytuację, aby mieć pewność, że jakość usług pozostaje stabilna.

    Gdy tylko potwierdzimy, że problem został całkowicie rozwiązany, prześlemy kolejną aktualizację.

    Dziękujemy za cierpliwość i zrozumienie.

  • Analiza
    UTC
    Analiza

    Obecnie obserwujemy spadek wydajności podczas tworzenia naszej maszyny wirtualnej w chmurze i modułu równoważenia obciążenia w Luksemburgu ED-16, co może skutkować powolnym lub nietypowym działaniem naszych usług. Serdecznie przepraszamy za wszelkie niedogodności i dziękujemy za cierpliwość oraz zrozumienie w tym czasie.

    Nasz zespół aktywnie pracuje nad identyfikacją przyczyny i jak najszybszym wdrożeniem rozwiązania. Będziemy regularnie informować o postępach prac nad rozwiązaniem problemu.

    Dziękujemy za Państwa zrozumienie i współpracę.