Gcore - Hosting | Szczegóły zdarzenia w Santiago de Queretaro – Szczegóły incydentu

Wszystkie systemy sprawne

Hosting | Szczegóły zdarzenia w Santiago de Queretaro

Rozwiązany
Poważna awaria
Wystąpił w dniu dzień temuTrwało około godziny

Dotknięty

Hosting

Poważna awaria z 12:04 PM do 1:05 PM

Latin America

Poważna awaria z 12:04 PM do 1:05 PM

Santiago de Querétaro (SQR)

Poważna awaria z 12:04 PM do 1:05 PM

Aktualizacje
  • Rozwiązany
    UTC
    Rozwiązany

    Z przyjemnością informujemy, że poważna awaria naszej usługi hostingowej w Santiago de Queretaro została rozwiązana. Jeśli jednak nadal będziesz mieć problemy, skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia. Z przyjemnością udzielimy Ci pomocy i dopilnujemy, aby wszelkie dalsze kwestie zostały niezwłocznie rozwiązane.

    Doceniamy Państwa cierpliwość i zrozumienie w związku z tym incydentem i dziękujemy za współpracę.

    Aby uzyskać dalszą pomoc, skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia pod adresem support@gcore.com

  • Zidentyfikowany
    UTC
    Zidentyfikowany

    Obecnie mamy przerwę w działaniu naszej usługi hostingowej w Santiago de Queretaro, która może spowodować niedostępność dla użytkowników nawet do 15 minut. Jest to spowodowane pilną aktualizacją sprzętu sieciowego. Przepraszamy za wszelkie niedogodności i dziękujemy za cierpliwość oraz zrozumienie w tym czasie.

    Będziemy Państwa informować na bieżąco, gdy tylko pojawią się nowe informacje na temat postępów w pracach nad rozwiązaniem problemu.

    Dziękujemy za Państwa zrozumienie i współpracę.

  • Analiza
    UTC
    Analiza

    Obecnie doświadczamy poważnej awarii naszego hostingu w Santiago de Queretaro, która skutkuje całkowitą niedostępnością usługi. Serdecznie przepraszamy za wszelkie niedogodności i dziękujemy za cierpliwość oraz zrozumienie w tym trudnym czasie.

    Nasz zespół inżynierów aktywnie pracuje nad identyfikacją przyczyny problemu i jak najszybszym wdrożeniem rozwiązania. Będziemy regularnie informować o postępach prac nad rozwiązaniem problemu.

    Dziękujemy za Państwa zrozumienie i współpracę.