Gcore - Chmura | Awaria płaszczyzny sterowania Manassas – Szczegóły incydentu

Doświadczanie częściowej awarii

Pokaż bieżący status

Chmura | Awaria płaszczyzny sterowania Manassas

RozwiązanyCzęściowa awaria33 minuty

Dotknięty

Cloud

Częściowa awaria z 11:41 AM do 11:45 AM, Poprawne działanie z 11:45 AM do 12:00 AM

Global services

Częściowa awaria z 11:41 AM do 11:45 AM, Poprawne działanie z 11:45 AM do 12:00 AM

Customer Portal

Częściowa awaria z 11:41 AM do 11:45 AM, Poprawne działanie z 11:45 AM do 12:00 AM

  • RozwiązanyUTC

    Z przyjemnością informujemy, że częściowa awaria płaszczyzny sterowania dla instancji wirtualnych w ANX-2 w Manassas została rozwiązana. Jeśli jednak nadal będą występować jakiekolwiek problemy, prosimy o kontakt z naszym zespołem wsparcia. Z przyjemnością udzielimy Państwu pomocy i dopilnujemy, aby wszelkie dalsze kwestie zostały niezwłocznie rozwiązane.

    Doceniamy Państwa cierpliwość i zrozumienie w związku z tym incydentem i dziękujemy za współpracę.

    Aby uzyskać dalszą pomoc, skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia pod adresem support@gcore.com

  • MonitorowanieUTC

    Z przyjemnością informujemy, że nasz zespół inżynierów wdrożył poprawkę, która rozwiązuje problem częściowej awarii płaszczyzny sterowania dla instancji wirtualnych w ANX-2 w Manassas. Nadal jednak uważnie monitorujemy sytuację, aby zapewnić stabilną wydajność.

    Poinformujemy Cię o rozwiązaniu problemu, gdy tylko potwierdzimy, że został on całkowicie rozwiązany.

  • ZidentyfikowanyUTC
    Nadal pracujemy nad rozwiązaniem tego problemu.
  • AnalizaUTC

    Obecnie występuje częściowa awaria, która wpływa na płaszczyznę sterowania instancji wirtualnych w ANX-2 w Manassas. Klienci mogą nie być w stanie wykonywać czynności administracyjnych (tworzenie, uruchamianie, zatrzymywanie, zmiana rozmiaru itp.) na instancjach wirtualnych. Wszystkie istniejące instancje wirtualne pozostają aktywne, a żadne dane ani uruchomione obciążenia nie są zagrożone.

    Nasz zespół inżynierów aktywnie bada problem i pracuje nad jego rozwiązaniem. Będziemy informować na bieżąco, gdy tylko pojawią się nowe informacje.

Gcore Footer