Gcore - Chmura | Szczegóły incydentu w Luksemburgu – Szczegóły incydentu

Wszystkie systemy sprawne

Chmura | Szczegóły incydentu w Luksemburgu

Rozwiązany
Częściowa awaria 0 %
Wystąpił w dniu 4 dni temuTrwało około 5 godzin

Dotknięty

Object Storage

Częściowa awaria z 3:48 PM do 4:46 PM, Poprawne działanie z 4:46 PM do 8:45 PM

S3 Luxembourg

Częściowa awaria z 3:48 PM do 4:46 PM, Poprawne działanie z 4:46 PM do 8:45 PM

Streaming

Częściowa awaria z 3:48 PM do 4:46 PM, Poprawne działanie z 4:46 PM do 8:45 PM

VOD

Częściowa awaria z 3:48 PM do 4:46 PM, Poprawne działanie z 4:46 PM do 8:45 PM

Aktualizacje
  • Rozwiązany
    UTC
    Rozwiązany

    Z przyjemnością informujemy, że częściowa awaria usługi Streaming i usługi S3 Storage została rozwiązana. Jeśli jednak nadal będziesz mieć problemy, skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia. Nasz zespół chętnie Ci pomoże i dopilnuje, aby wszelkie dalsze kwestie zostały niezwłocznie rozwiązane.

    Doceniamy Państwa cierpliwość i zrozumienie w związku z tym incydentem i dziękujemy za współpracę.

    Aby uzyskać dalszą pomoc, skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia pod adresem support@gcore.com

  • Monitorowanie
    UTC
    Monitorowanie

    Z przyjemnością informujemy, że nasz zespół inżynierów wdrożył poprawkę, która rozwiązuje częściową awarię usług Object Storage i Streaming VOD w naszej lokalizacji w Luksemburgu. Nadal jednak uważnie monitorujemy sytuację, aby zapewnić stabilną pracę.

    Poinformujemy Cię o rozwiązaniu problemu, gdy tylko potwierdzimy, że został on całkowicie rozwiązany.

  • Zidentyfikowany
    UTC
    Zidentyfikowany

    Nasz zespół inżynierów zidentyfikował przyczynę problemu i jak najszybciej wdraża jego rozwiązanie. Będziemy regularnie informować o postępach prac nad rozwiązaniem problemu.

  • Analiza
    UTC
    Analiza

    Obecnie w naszej lokalizacji w Luksemburgu występuje częściowa awaria usługi Object Storage i streamingu VOD, co może skutkować częściową niedostępnością dla użytkowników. Przepraszamy za wszelkie niedogodności i dziękujemy za cierpliwość oraz zrozumienie w tym czasie.

    Będziemy Państwa informować na bieżąco, gdy tylko pojawią się nowe informacje na temat postępów w rozwiązywaniu problemu. Dziękujemy za zrozumienie i współpracę.