Gcore - Pamięć masowa SFTP | Szczegóły incydentu w Eschborn – Szczegóły incydentu

Wszystkie systemy sprawne

Pamięć masowa SFTP | Szczegóły incydentu w Eschborn

Rozwiązany
Częściowa awaria 0 %
Wystąpił w dniu 7 dni temuTrwało 3 dni

Dotknięty

Object Storage

Częściowa awaria z 1:16 PM do 11:25 AM, Poprawne działanie z 11:25 AM do 10:03 AM

SFTP Eschborn

Częściowa awaria z 1:16 PM do 11:25 AM, Poprawne działanie z 11:25 AM do 10:03 AM

Aktualizacje
  • Rozwiązany
    UTC
    Rozwiązany

    Z przyjemnością informujemy, że częściowa awaria naszego serwera SFTP została rozwiązana. Jeśli jednak nadal będą występować jakiekolwiek problemy, prosimy o kontakt z naszym zespołem wsparcia. Z przyjemnością udzielimy Państwu pomocy i dopilnujemy, aby wszelkie dalsze kwestie zostały niezwłocznie rozwiązane.

    Doceniamy Państwa cierpliwość i zrozumienie w związku z tym incydentem i dziękujemy za współpracę.

    Aby uzyskać dalszą pomoc, skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia pod adresem support@gcore.com

  • Monitorowanie
    UTC
    Monitorowanie

    Z przyjemnością informujemy, że nasz zespół inżynierów wdrożył poprawkę, która rozwiązuje problem częściowej awarii naszego serwera SFTP. Nadal jednak uważnie monitorujemy sytuację, aby zapewnić stabilną wydajność.

    Poinformujemy Cię o rozwiązaniu problemu, gdy tylko potwierdzimy, że został on całkowicie rozwiązany.

  • Zidentyfikowany
    UTC
    Zidentyfikowany

    Nadal pracujemy nad rozwiązaniem tego problemu. Nasz zespół inżynierów zidentyfikował przyczynę i wdraża rozwiązanie tak szybko, jak to możliwe. Będziemy regularnie informować o postępach prac nad rozwiązaniem problemu.

    Dziękujemy za Państwa zrozumienie i współpracę.

  • Analiza
    UTC
    Analiza

    Obecnie występuje częściowa awaria naszej pamięci masowej SFTP, która może skutkować częściową niedostępnością dla użytkowników. Przepraszamy za wszelkie niedogodności i dziękujemy za cierpliwość oraz zrozumienie w tym czasie.

    Będziemy Państwa informować na bieżąco, gdy tylko pojawią się nowe informacje na temat postępów w rozwiązywaniu problemu. Dziękujemy za zrozumienie i współpracę.