Gcore - Chmura | Szczegóły incydentu w Luksemburgu – Szczegóły incydentu

System w trakcie konserwacji

Chmura | Szczegóły incydentu w Luksemburgu

Rozwiązany
Częściowa awaria 0 %
Wystąpił w dniu 27 dni temuTrwało około godziny

Dotknięty

Cloud

Częściowa awaria z 10:11 AM do 10:29 AM, Poprawne działanie z 10:29 AM do 10:45 AM, Częściowa awaria z 10:45 AM do 11:06 AM, Poprawne działanie z 11:06 AM do 11:22 AM

Compute

Częściowa awaria z 10:11 AM do 10:29 AM, Poprawne działanie z 10:29 AM do 10:45 AM, Częściowa awaria z 10:45 AM do 11:06 AM, Poprawne działanie z 11:06 AM do 11:22 AM

Luxembourg-2

Częściowa awaria z 10:11 AM do 10:29 AM, Poprawne działanie z 10:29 AM do 10:45 AM, Częściowa awaria z 10:45 AM do 11:06 AM, Poprawne działanie z 11:06 AM do 11:22 AM

Networking

Częściowa awaria z 10:11 AM do 10:29 AM, Poprawne działanie z 10:29 AM do 10:45 AM, Częściowa awaria z 10:45 AM do 11:06 AM, Poprawne działanie z 11:06 AM do 11:22 AM

Luxembourg-2

Częściowa awaria z 10:11 AM do 10:29 AM, Poprawne działanie z 10:29 AM do 10:45 AM, Częściowa awaria z 10:45 AM do 11:06 AM, Poprawne działanie z 11:06 AM do 11:22 AM

Aktualizacje
  • Rozwiązany
    UTC
    Rozwiązany

    Z przyjemnością informujemy, że częściowa awaria naszych usług sieciowych i obliczeniowych w Luksemburgu (Luksemburg-2) została rozwiązana. Jeśli jednak nadal będą występować jakiekolwiek problemy, prosimy o kontakt z naszym zespołem wsparcia. Z przyjemnością udzielimy Państwu pomocy i dopilnujemy, aby wszelkie dalsze kwestie zostały niezwłocznie rozwiązane.

    Doceniamy Państwa cierpliwość i zrozumienie w związku z tym incydentem i dziękujemy za współpracę.

    Aby uzyskać dalszą pomoc, skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia pod adresem support@gcore.com

  • Monitorowanie
    UTC
    Monitorowanie

    Z przyjemnością informujemy, że nasz zespół inżynierów wdrożył rozwiązanie problemu częściowej awarii w Luksemburgu. Nadal jednak uważnie monitorujemy sytuację, aby zapewnić stabilną pracę.

    Poinformujemy Cię o rozwiązaniu problemu, gdy tylko potwierdzimy, że został on całkowicie rozwiązany.

  • Zidentyfikowany
    UTC
    Zidentyfikowany

    Informujemy, że problem z naszymi usługami sieciowymi i obliczeniowymi w lokalizacji Luksemburg (Luksemburg-2) wystąpił ponownie po zastosowaniu poprzedniej poprawki. Wznawiamy dochodzenie, aby jak najszybciej znaleźć przyczynę problemu. W tym czasie klienci mogą nadal doświadczać częściowej niedostępności. Przepraszamy za niedogodności i dziękujemy za cierpliwość oraz zrozumienie.

    Będziemy Państwa informować na bieżąco, gdy tylko pojawią się nowe informacje na temat postępów w rozwiązywaniu problemu. Dziękujemy za zrozumienie i współpracę.

  • Monitorowanie
    UTC
    Monitorowanie

    Z przyjemnością informujemy, że nasz zespół inżynierów wdrożył rozwiązanie problemu częściowej awarii w Luksemburgu. Nadal jednak uważnie monitorujemy sytuację, aby zapewnić stabilną pracę.

    Poinformujemy Cię o rozwiązaniu problemu, gdy tylko potwierdzimy, że został on całkowicie rozwiązany.

  • Analiza
    UTC
    Analiza

    Obecnie doświadczamy częściowej awarii naszych usług sieciowych i obliczeniowych w lokalizacji Luksemburg (Luksemburg-2), co może skutkować częściową niedostępnością dla użytkowników. Przepraszamy za wszelkie niedogodności i dziękujemy za cierpliwość oraz zrozumienie w tym czasie.

    Będziemy Państwa informować na bieżąco, gdy tylko pojawią się nowe informacje na temat postępów w rozwiązywaniu problemu. Dziękujemy za zrozumienie i współpracę.