Gcore - CDN | Szczegóły incydentu w Chile – Szczegóły incydentu

System w trakcie konserwacji

CDN | Szczegóły incydentu w Chile

Rozwiązany
Obniżona wydajność
Wystąpił w dniu 3 miesiące temuTrwało około 5 godzin

Dotknięty

CDN

Obniżona wydajność z 11:19 AM do 11:26 AM, Poprawne działanie z 11:26 AM do 4:09 PM

Latin America

Obniżona wydajność z 11:19 AM do 11:26 AM, Poprawne działanie z 11:26 AM do 4:09 PM

Santiago de Chile, Chile

Obniżona wydajność z 11:19 AM do 11:26 AM, Poprawne działanie z 11:26 AM do 4:09 PM

Aktualizacje
  • Rozwiązany
    UTC
    Rozwiązany

    Z przyjemnością informujemy, że ruch został pomyślnie przekierowany z powrotem do Chile i wrócił do normalnego funkcjonowania. W razie jakichkolwiek problemów prosimy o kontakt z naszym zespołem wsparcia, który chętnie udzieli pomocy i szybko odpowie na wszelkie pytania.

    Dziękujemy za cierpliwość i zrozumienie w tym trudnym czasie. Bardzo doceniamy Państwa współpracę.

    Jeśli potrzebujesz dalszej pomocy, skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia pod adresem support@gcore.com .

  • Monitorowanie
    UTC
    Monitorowanie

    Z przyjemnością informujemy, że nasz zespół inżynierów pomyślnie przekierował ruch z powrotem do Santiago de Chile. Nadal jednak uważnie monitorujemy sytuację, aby zapewnić stabilne działanie.

    Poinformujemy Cię o tym fakcie, gdy tylko potwierdzimy, że wszystko zostało całkowicie rozwiązane.

  • Analiza
    UTC
    Analiza

    Obecnie doświadczamy częściowego pogorszenia wydajności, w związku z czym przekierowaliśmy ruch do pobliskich lokalizacji, aby zminimalizować wpływ. Przepraszamy za wszelkie niedogodności i dziękujemy za cierpliwość oraz zrozumienie w tym czasie.

    Poinformujemy Państwa, gdy tylko będziemy mieli więcej informacji na temat postępów w rozwiązywaniu problemu. Dziękujemy za zrozumienie i współpracę.