Gcore - Chmura | Szczegóły incydentu w Mumbaju – Szczegóły incydentu

Wszystkie systemy sprawne

Chmura | Szczegóły incydentu w Mumbaju

Rozwiązany
Obniżona wydajność
Wystąpił w dniu 4 miesiące temuTrwało około 21 godzin

Dotknięty

CDN

Obniżona wydajność z 8:32 PM do 9:49 PM, Poprawne działanie z 9:49 PM do 5:17 PM

Global services

Obniżona wydajność z 8:32 PM do 9:49 PM, Poprawne działanie z 9:49 PM do 5:17 PM

API

Obniżona wydajność z 8:32 PM do 9:49 PM, Poprawne działanie z 9:49 PM do 5:17 PM

Cloud

Obniżona wydajność z 8:32 PM do 9:49 PM, Poprawne działanie z 9:49 PM do 5:17 PM

Compute

Obniżona wydajność z 8:32 PM do 9:49 PM, Poprawne działanie z 9:49 PM do 5:17 PM

Mumbai

Obniżona wydajność z 8:32 PM do 9:49 PM, Poprawne działanie z 9:49 PM do 5:17 PM

Aktualizacje
  • Rozwiązany
    UTC
    Rozwiązany

    Z przyjemnością informujemy, że problem z wydajnością połączenia z chmurą obliczeniową w regionie został rozwiązany. Jeśli jednak nadal będą występować jakiekolwiek problemy, prosimy o kontakt z naszym zespołem wsparcia. Z przyjemnością udzielimy Państwu pomocy i dopilnujemy, aby wszelkie dalsze kwestie zostały niezwłocznie rozwiązane.

    Doceniamy Państwa cierpliwość i zrozumienie w związku z tym incydentem i dziękujemy za współpracę.

    Aby uzyskać dalszą pomoc, skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia pod adresem support@gcore.com

  • Monitorowanie
    UTC
    Monitorowanie

    Z przyjemnością informujemy, że nasz zespół inżynierów wdrożył poprawkę na spadek wydajności połączenia z chmurą obliczeniową w Mumbaju. Nadal jednak uważnie monitorujemy sytuację, aby zapewnić stabilną wydajność.

    Poinformujemy Cię o rozwiązaniu problemu, gdy tylko potwierdzimy, że został on całkowicie rozwiązany.

  • Analiza
    UTC
    Analiza

    Obecnie doświadczamy pogorszenia wydajności połączenia z chmurą obliczeniową w regionie spoza regionu (Bombaju), co może skutkować powolnym lub nietypowym działaniem naszych usług. Serdecznie przepraszamy za wszelkie niedogodności, jakie to może spowodować, i dziękujemy za cierpliwość i zrozumienie w tym czasie.

    Nasz zespół aktywnie pracuje nad identyfikacją przyczyny i jak najszybszym wdrożeniem rozwiązania. Będziemy regularnie informować o postępach prac nad rozwiązaniem problemu.

    Dziękujemy za Państwa zrozumienie i współpracę.

Gcore Footer