Gcore - Chmura | Szczegóły incydentu Luksemburg-2 – Szczegóły incydentu

Doświadczanie częściowej awarii

Chmura | Szczegóły incydentu Luksemburg-2

Rozwiązany
Częściowa awaria 0 %
Wystąpił w dniu 2 miesiące temuTrwało około 13 godzin

Dotknięty

Cloud

Częściowa awaria z 11:35 AM do 12:10 AM

Compute

Częściowa awaria z 11:35 AM do 12:10 AM

Luxembourg-2

Częściowa awaria z 11:35 AM do 12:10 AM

Baza danych

Częściowa awaria z 11:35 AM do 12:10 AM

Aktualizacje
  • Rozwiązany
    Rozwiązany

    Z przyjemnością informujemy, że częściowa awaria naszych usług chmurowych w Luksemburgu-2 została rozwiązana. Jeśli jednak nadal będą występować jakiekolwiek problemy, prosimy o kontakt z naszym zespołem wsparcia. Z przyjemnością udzielimy Państwu pomocy i dopilnujemy, aby wszelkie dalsze kwestie zostały niezwłocznie rozwiązane.

    Doceniamy Państwa cierpliwość i zrozumienie w związku z tym incydentem i dziękujemy za współpracę.

    Aby uzyskać dalszą pomoc, skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia pod adresem support@gcore.com

  • Monitorowanie
    Monitorowanie
    Wprowadziliśmy poprawkę i obecnie monitorujemy efekty.
  • Zidentyfikowany
    Zidentyfikowany

    Nasz zespół inżynierów zidentyfikował przyczynę problemu i jak najszybciej wdraża jego rozwiązanie. Będziemy regularnie informować o postępach prac nad rozwiązaniem problemu.

    Dziękujemy za Państwa zrozumienie i współpracę.

  • Analiza
    Analiza

    Obecnie doświadczamy częściowej awarii naszych usług chmurowych w Luksemburgu-2, co może skutkować częściową niedostępnością dla użytkowników. Przepraszamy za wszelkie niedogodności i dziękujemy za cierpliwość oraz zrozumienie w tym czasie.

    Będziemy Państwa informować na bieżąco, gdy tylko pojawią się nowe informacje na temat postępów w rozwiązywaniu problemu. Dziękujemy za zrozumienie i współpracę.